TikTok
Liiketoimintaehdot

Liiketoimintaehdot

(Jos olet käyttäjä, jonka asuin- tai päätoimipaikka on Euroopan talousalueella, Sveitsissä tai Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja joka käyttää Alustaa liiketoimintatarkoituksiin)


Viimeksi päivitetty: Elokuu 2023


Kaikilla isolla alkukirjaimella kirjoitetuilla termeillä, joita käytetään, mutta joita ei ole määritelty näissä liiketoimintaehdoissa, on sama merkitys kuin TikTokin käyttöehdoissa, joita sovelletaan käyttäjiin Euroopan talousalueella, Sveitsissä ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa ("Palveluehdot").

1. Mitkä palvelut kuuluvat näiden Liiketoimintaehtojen piiriin

Näitä "Liiketoimintaehtoja" ("Liiketoimintaehdot") sovelletaan, jos käytät Alustaa kaupankäyntiin, liiketoimintaan, käsityöläisyyteen tai ammattiin ("Liiketoimintatarkoitukset") liittyviin tarkoituksiin, ellei jäljempänä kohdassa 2 mainittua poikkeusta sovelleta. Liiketoimintatarkoitukset sisältävät:

  • oman liiketoimintasi hallinnointi Alustalla olevan tilisi kautta; ja/tai
  • alustalla olevan tilin hallinnointi tai sen hallinnoinnin avustaminen yrityksen puolesta.

2. Mitkä liiketoimintatuotteet, -palvelut ja -toiminnot eivät kuulu näiden Liiketoimintaehtojen piiriin?

Tuotteet ja palvelut, joita käytät:

  • TikTok For Business-, TikTok Ads Manager- ja TikTok Business Center -tileihin sovelletaan Kaupallisia Palveluehtoja eikä näitä Liiketoimintaehtoja; ja
  • TikTok Shop -myyjätileihin sovelletaan TikTok Shopin Myyjän Palveluehtoja eikä näitä Liiketoimintaehtoja.

Jos olet kuluttaja, joka julkaisee Alustalla sisältöä, joka mainostaa kolmannen osapuolen tuotemerkkiä tai sen tuotteita tai palveluja maksua tai muuta kannustinta vastaan, tähän sovelletaan Palveluehtojen (kuten jäljempänä on määritelty) ja Tuotemerkkisisältöä Koskevan politiikan, ei näiden Ehtojen, asiaa koskevia määräyksiä.

3. Vuorovaikutus muiden TikTok-ehtojen kanssa

Nämä liiketoimintaehdot ovat osa Palveluehtoja. Niitä sovelletaan Palveluehtojen ja muiden sovellettavien lisäehtojen (mukaan lukien Palveluehdoissa luetellut lisäehdot ja -käytännöt) lisäksi.

Jos jokin näiden Liiketoimintaehtojen erityisehto on ristiriidassa tai epäjohdonmukainen Palveluehtojen jonkin ehdon kanssa, näiden Liiketoimintaehtojen erityisehto on ensisijainen.

Jos näiden liiketoimintaehtojen ja sellaisten erityisehtojen välillä, jotka liittyvät Alustan kautta saatavilla olevan tuotteen tai ominaisuuden, esimerkiksi Promoten tai TikTok Creator Marketplacen, yrityskäyttöön, on ristiriita, kyseiset erityisehdot ovat etusijalla näihin liiketoimintaehtoihin nähden ainoastaan ristiriidan laajuudessa.

Jos nämä liiketoimintaehdot ja Zusätzliche Bestimmungen für Nutzer mit Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland ovat ristiriidassa keskenään, kyseiset maakohtaiset ehdot ovat etusijalla näihin liiketoimintaehtoihin nähden ainoastaan ristiriidan laajuudessa.

4. Myynti- ja mainontaominaisuudet

Suostut siihen, että kun käytät alustaa julkaistaksesi sisältöä, joka sisältää myyntiominaisuuksia (kuten alennuskoodeja tai tuotelistauksia) tai mainosominaisuuksia (kuten kolmannen osapuolen linkkejä tai toimintakutsuja), käytät TikTokin näihin tarkoituksiin käyttöön antamia työkaluja, ellei toisin sovita. Nykyisiä työkaluja ovat TikTok Merchant Platform ja TikTok for Business Platform.

5. Yrityssisältöä, myynninedistämistä ja tiedonantovelvollisuutta koskevat vaatimukset

Jos lataat Alustan tilillesi sisältöä, jonka tarkoituksena on edistää tuotteita tai palveluita ("Yrityssisältö"), siihen sovelletaan Palveluehtoja samalla tavalla kuin muuhunkin sisältöön, jota käyttäjät luovat, julkaisevat tai jakavat Alustalla, ja Palveluehtojen kohdassa "Mitä et saa tehdä Alustalla" esitettyjen rajoitusten lisäksi sinulla on positiivinen velvollisuus varmistaa seuraavat seikat:

  • a. Sinun on varmistettava, että yrityssisältösi:
    • i. on välittömästi tunnistettavissa, että sillä on kaupallinen tarkoitus, ja käyttää kaikkia TikTokin tarjoamia toimintoja tämän helpottamiseksi;
    • ii. ei mainosta tai myy:
      • 1. savukkeita tai muita tupakkatuotteita;
      • 2. sähkösavukkeita tai sähkösavukkeiden täyttösäiliöitä;
      • 3. mitä tahansa reseptilääkettä;
      • 4. alkoholijuomia, jos liiketoimintasi sisältö on suunnattu alle 18-vuotiaille ("Alaikäiset") ja jos se kannustaa kohtuuttomaan alkoholinkäyttöön; tai
      • 5. kaikki, mikä voi olla kiellettyä tai rajoitettua yrityssisältöön mahdollisesti sovellettavissa käytännöissä;
    • iii. ei:
      • 1. käytä tekniikoita, joissa hyödynnetään mahdollisuutta välittää viesti alitajuisesti tai salaa;
      • 2. vaikuta ihmisarvon kunnioittamiseen;
      • 3. sisällä tai edistä sukupuoleen, rotuun tai etniseen alkuperään, kansallisuuteen, uskontoon tai vakaumukseen, vammaisuuteen, ikään tai sukupuoliseen suuntautumiseen perustuvaa syrjintää;
      • 4. kannusta terveyttä tai turvallisuutta vaarantavaan käyttäytymiseen;
      • 5. kannusta ympäristönsuojelua vakavasti haittaavaan toimintaan;
      • 6. aiheuta fyysistä, henkistä tai moraalista haittaa Alaikäisille;
      • 7. kehota Alaikäisiä suoraan ostamaan tai vuokraamaan tavaroita tai palveluja tavalla, joka käyttää hyväksi heidän kokemattomuuttaan tai hyväuskoisuuttaan;
      • 8. suoraan kannusta Alaikäisiä suostuttelemaan vanhempiaan tai muita ostamaan tai vuokraamaan tavaroita tai palveluja;
      • 9. käytä hyväksi Alaikäisten luottamusta vanhempiin, opettajiin tai muihin henkilöihin; tai
      • 10. näyttä Alaikäisiä kohtuuttomasti vaarallisissa tilanteissa;
    • iv. ei sisällä harhaanjohtavia tietoja meistä tai tuotteistamme tai palveluistamme; ja
    • v. ei anna vaikutelmaa, että TikTok on promoottori tai muuten mukana, jos Yrityssisältösi sisältää mainoksia tai muuta kaupallista toimintaa.
  • b. Jos sisällytät Yrityssisältöösi linkin kolmannen osapuolen sivustoon, sovellukseen tai alustaan ("Kolmannen Osapuolen Sivusto"), on sinun vastuullasi ymmärtää ja noudattaa kyseisen Kolmannen Osapuolen sivuston asettamia sääntöjä tai vaatimuksia. TikTok ei ole vastuussa mistään sisällöstä, palveluista tai tuotteista tai toiminnasta tällaisella Kolmannen Osapuolen Sivustolla, ja se nimenomaisesti kieltäytyy kaikesta niihin liittyvästä vastuusta.
  • c. Jos käytät TikTok-tiliäsi liiketoimintatarkoituksessa, sinun on joko käytettävä sovelluksen sisäistä Kaupalliset Äänet -sivua, verkkopohjaista TikTokin Kaupallista Musiikkikirjastoa tai selvitettävä etukäteen kaikki Yrityssisällön musiikkioikeudet, ja jos päätät käyttää sovelluksen sisäistä Kaupalliset Äänet -sivua tai verkkopohjaista TikTokin Kaupallista Musiikkikirjastoa, sinun on noudatettava TikTokin Kaupallisen Musiikkikirjaston Käyttöehtoja kussakin tapauksessa.

6. Tilin valinta

Jos käytät tiliäsi ensisijaisesti liiketoimintatarkoituksiin, sitoudut käyttämään aina kaupalliseen tai yrityskäyttöön tarkoitettua TikTok-tilityyppiä ("Business-tili") ja noudattamaan lisäksi ehtoja, jotka on esitetty "Business-tilin Lisäehtojen" alla olevassa kohdassa 7.

7. Business-tilin lisäehdot

Seuraavia ehtoja sovelletaan, jos olet avannut Business-tilin:

  • a. Sitoudut olemaan muuntamatta tiliäsi takaisin henkilökohtaiseksi tiliksi tai muuhun kuin liiketoimintatarkoituksiin käytettäväksi tiliksi, ellei meiltä saa siihen lupaa.
  • b. Et lähetä ei-toivottuja viestejä muille Alustan käyttäjille.
  • c. Jos haet Business-tilisi varmentamista tai hankit vastaavan tarjoamamme akkreditoinnin, sitoudut siihen, että kaikki antamasi tiedot ovat aitoja ja oikeita.
  • d. Osana Alustan käyttöäsi, jossa saat tietoja, analytiikkaa tai raportteja, jotka liittyvät Alustan tehokkuuteen ja/tai suorituskykyyn ("TikTok-tiedot"):
    • i. Voit käyttää TikTok-tietoja ainoastaan:
      • 1. Alustan käytön suunnitteluun ja hallintaan; ja
      • 2. Alustan tehokkuuden ja suorituskyvyn arviointiin.
    • ii. Sitoudut siihen, että et:
      • 1. jaa TikTok-tietoja kolmannen osapuolen kanssa, lukuun ottamatta henkilöitä, jotka toimivat puolestasi ja Palveluehtojen mukaisesti;
      • 2. poista TikTok-tietojen aggregointia tai anonymisointia; tai
      • 3. käytä TikTok-tietoja luodaksesi tai parantaaksesi käyttäjiin, laitteisiin, kotitalouksiin tai selaimiin liittyviä profiileja tai segmenttejä.
  • e. Mikään tässä lausekkeessa 7(d) ei ole tarkoitettu estämään tai rajoittamaan sinua käyttämästä TikTok-tietoja käyttäviä Alustan työkaluja niiden tarkoitettuun toimintoon ja tarkoitukseen, jonka TikTok on kirjallisesti määritellyt (esimerkiksi kyseisen tuotteen käyttöliittymässä tai Ohjekeskuksessa).
  • f. TikTok Analytics Joint Controller Addendum -lisäystä sovelletaan, kun TikTok kerää henkilötietoja käyttäjien vuorovaikutuksesta Business-tilisi kanssa (esim. katselukerrat, tykkäämiset, kommentit ja jakamiset) tarjotakseen sinulle yhteenlaskettuja anonyymejä raportteja sisältösi suorituskyvystä Alustalla, kun kyseisiin henkilötietoihin sovelletaan Euroopan Yleistä Tietosuoja-asetusta tai vastaavaa asetusta Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja kun määrittelet yhdessä TikTokin kanssa käsittelyn keinot ja tarkoitukset.
  • g. Jos lähetät meille tai annat meidän kerätä liiketoimintatuotteita koskevia tietoja (kuten Liiketoimintatuotteiden (Tietojen) Ehdoissamääritellään), hyväksyt Liiketoimintatuotteiden (Tietojen) Ehdot.
  • h. Kun julkaiset Yrityssisältöä Alustalle, annat TikTokille Palveluehtojen nojalla myönnetyn lisenssin lisäksi TikTokille ei-yksinomaisen, rojaltivapaan, siirrettävissä olevan, edelleenlisensoitavissa olevan maailmanlaajuisen lisenssin käyttää, säilyttää, näyttää, jäljentää, tallentaa, muokata, esittää ja jakaa Yrityssisältöäsi Alustalla kyseisen Yrityssisällön markkinointiin ja myynninedistämiseen Alustalla. Tämä lisenssi koskee myös muita yrityksiä, jotka ovat sidoksissa TikTokiin tai jotka tarjoavat TikTokille palveluja osana alustan tarjoamista sinulle ja muille käyttäjille.

8. Vastuun rajoittaminen

  • a. Lukuun ottamatta tässä nimenomaisesti mainittuja tapauksia, Alusta tarjotaan "sellaisena kuin se on käytettävissä" ja "sellaisena kuin se on", emmekä anna sinulle minkäänlaisia takuita tai vakuutuksia niiden osalta. Lukuun ottamatta tässä nimenomaisesti mainittuja tapauksia, emme myönnä mitään takuita, ei nimenomaisia, implisiittisiä eikä lakisääteisiä, mukaan lukien kaikki ehdot, jotka liittyvät myyntikelpoisuuteen, soveltuvuuteen tiettyyn tarkoitukseen, omistusoikeuteen ja loukkaamattomuuteen.
  • b. Mikään näissä liiketoimintaehdoissa ei sulje pois tai rajoita vastuuta seuraavista:
    • i. osapuolen huolimattomuudesta aiheutunut kuolema tai henkilövahinko;
    • ii. petos tai vilpillinen harhaanjohtaminen; tai
    • iii. muunlainen vastuu, jota ei lain mukaan voida sulkea pois tai rajoittaa.
  • c. Rajoitamme vastuumme sinua kohtaan, joka johtuu Alustan käytöstäsi ja/tai näiden liiketoimintaehtojen nojalla, riippumatta siitä, perustuuko vastuu sopimukseen, vahingonkorvaukseen (mukaan lukien, mutta ei rajoitetusti, huolimattomuus) tai muuhun, seuraavasti:
    • i. enimmäisvastuumme sinua kohtaan on rajoitettu viiteen sataan puntaan (£500); ja
    • ii. emme ole vastuussa sinulle seuraavista:
      • 1. liiketoiminnan, käytön, voiton, odotetun voiton, sopimusten, tulojen, liikearvon tai odotettujen säästöjen menetys; tai
      • 2. välilliset, erityiset tai epäsuorat menetykset tai vahingot, mukaan lukien edellä lausekkeessa 8(c)(ii)(1) määritellyn tyyppiset menetykset tai vahingot,

vaikka tällaisten menetysten tai vahinkojen mahdollisuudesta olisi ilmoitettu.

9. Vahingonkorvaus

Sitoudut puolustamaan, vahingonkorvaamaan ja pitämään TikTokin, sen konserniyhtiöt ja kaikki niiden toimihenkilöt, johtajat, työntekijät ja edustajat ("TikTok-osapuolet") vahingoittumattomina kaikista vaateista, väitteistä, vastuista, kustannuksista ja kuluista, mukaan lukien kohtuulliset lakimiespalkkiot ja -kulut, jotka on esitetty TikTok-osapuolia vastaan tai joita on esitetty TikTok-osapuolia vastaan, ja jotka ovat aiheutuneet tai liittyvät jollakin tapaa näiden Liiketoimintakohtaisten Ehtojen tai Palveluehtojen rikkomiseen.

10. Pakotteet

Vakuutat ja takaat, että sinä itse ja kaikki yhteisöt, jotka omistavat, hallitsevat tai ovat muutoin sidoksissa sinuun:

  • a. noudattavat kaikkia sovellettavia taloudellisia tai rahoituspakotteita tai kauppasaartoja, joita Yhdysvallat, Euroopan unioni ja asianomaiset jäsenvaltiot, Yhdistynyt kuningaskunta ja Yhdistyneiden Kansakuntien turvallisuusneuvosto ovat asettaneet, hallinnoivat tai ovat panneet täytäntöön (yhteisesti "Pakotteet");
  • b. eivät toimi, ole järjestäytynyt tai asu maassa tai alueella, johon kohdistuu kattavia pakotteita;
  • c. eivät ole Yhdysvaltojen, Euroopan unionin tai Yhdistyneen kuningaskunnan ylläpitämässä pakotteisiin liittyvässä luettelossa nimetyistä henkilöistä, mukaan luettuina Specially Designated Nationals and Blocked Persons List ja Her Majesty's Treasury's Consolidated List of Financial Sanctions Targets ("Restricted Party Lists");
  • d. eivät tee liiketoimintaa tai tarjoa tavaroita tai palveluita alustan kautta suoraan tai välillisesti kenellekään rajoitettujen osapuolten luettelossa mainitulle henkilölle; ja
  • e. joihin ei sovelleta loppukäyttäjän vientivalvontasäännöksiä, mukaan lukien Yhdysvaltojen vientihallintosäännökset.

11. Irtisanominen

  • a. Sen lisäksi, että sinulla ja TikTokilla on oikeus keskeyttää tai lopettaa suhteemme Palveluehtojen kohdan 6 mukaisesti, TikTok voi milloin tahansa irtisanoa Business-tilisi vähintään 30 päivän kirjallisella ilmoituksella sinulle.
  • b. Jos tilisi irtisanotaan Palveluehtojen kohdan 6 tai tämän kohdan 11 mukaisesti, nämä liiketoimintaehdot päättyvät automaattisesti. Lausekkeen 8 (Vastuun rajoitukset), lausekkeen 9 (Vahingonkorvaus), lausekkeen 12 (Sovellettava laki ja riidat), lausekkeen 13 (Yleistä) (a) ja kaikkien muiden lausekkeiden, joiden on implisiittisesti tarkoitus säilyä voimassa sopimuksen irtisanomisen jälkeen, määräykset säilyvät voimassa tällaisen irtisanomisen jälkeen.

12. Sovellettava laki ja riidat

Nämä määräykset korvaavat Palveluehtojen "Riitojen ratkaiseminen" -määräykset.

  • a. Jos käytät Alustaa liiketoimintatarkoituksiin, Englannin ja Walesin lait ohjaavat näitä liiketoimintaehtoja, käyttöehtoja ja kaikkia vaatimuksia ja riitoja (sopimusperusteisia tai muita), jotka johtuvat tai liittyvät sinun ja TikTokin väliseen suhteeseen, ellei lausekkeessa 12(c) toisin määrätä.
  • b. Lukuun ottamatta tapauksia, joissa sovelletaan lauseketta 12(c), jos sinulla on TikTokiin kohdistuvia vaatimuksia tai riitoja, jotka johtuvat näistä liiketoimintaehdoista tai Palveluehdoista tai niihin liittyen, mukaan lukien niiden olemassaoloa, rikkomista, irtisanomista, toimeenpanoa, tulkintaa tai pätevyyttä koskevat kysymykset ("Riita"), osapuolten on noudatettava tässä lausekkeessa 12(b) määriteltyä menettelyä:
    • i. jommankumman osapuolen on ilmoitettava toiselle osapuolelle riidasta kirjallisesti ja esitettävä sen luonne ja täydelliset yksityiskohdat sekä asiaankuuluvat todistusasiakirjat, ja osapuolet sopivat yrittävänsä pikaisesti ja vilpittömässä mielessä ratkaista riidan osapuolten välisillä luottamuksellisilla keskusteluilla. TikTokille osoitettu riita-asiaa koskeva ilmoitus on lähetettävä osoitteeseen Kaleidoscope, 4 Lindsey Street, London, United Kingdom, EC1A 9HP, Attn: Legal Department, ja sen katsotaan tulleen vastaanotetuksi kolmen Yhdistyneen kuningaskunnan arkipäivän kuluttua lähettämisestä.
    • ii. Jos riitaa ei ole ratkaistu lausekkeen 12(b)(i) mukaisesti 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona lausekkeen 12(b)(i) mukainen kirjallinen ilmoitus katsottiin vastaanotetuksi, tai muussa osapuolten kirjallisesti sopimassa määräajassa, osapuolet siirtävät riidan sovitteluun Kansainvälisen kauppakamarin ("ICC") sovittelusääntöjen tai Tehokkaan riidanratkaisun keskuksen (Centre for Effective Dispute Resolution, "CEDR") sovittelumenettelyn mallin mukaisesti. ICC tai CEDR (tapauksen mukaan) nimeää sovittelijan, elleivät osapuolet toisin sovi 14 päivän kuluessa Riidan vireillepanosta.
    • iii. Jos Riitaa ei ole ratkaistu lausekkeen 12(b)(ii) mukaisesti 60 päivän kuluessa siitä, kun Riita on siirretty sovitteluun, tai muussa osapuolten kirjallisesti sopimassa määräajassa, Riita ratkaistaan lopullisesti ICC:n välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti, jotka on sisällytetty tähän lausekkeeseen viittaamalla. Elleivät osapuolet toisin sovi, välimiesmenettelyssä on yksi välimies (jonka ICC nimittää), välimiesmenettely pidetään Lontoossa, Englannissa, ja välimiesmenettely käydään englannin kielellä.
  • c. Mikään tässä lausekkeessa 12 ei saa:
    • i. estää TikTokia hakemasta miltä tahansa toimivaltaiselta tuomioistuimelta tai muulta oikeusviranomaiselta minkäänlaista väliaikaista oikeussuojaa, mukaan lukien rajoituksetta kieltokanteet tai muut kohtuulliset oikeussuojakeinot, joiden tarkoituksena on estää osapuolen salassapito-oikeuksien, tekijänoikeuksien, tavaramerkkien, liikesalaisuuksien, patenttien tai muiden immateriaalioikeuksien tosiasiallinen tai uhkaava rikkominen, väärinkäyttö tai rikkominen;
    • ii. vaatia jompaakumpaa osapuolta ratkaisemaan välimiesmenettelyssä Riidat, jotka eivät yleisesti sovellettavan lain mukaan kuulu välimiesmenettelyyn (ja Englannin ja Walesin tuomioistuimilla on yksinomainen toimivalta tällaisissa riidoissa); tai
    • iii. estää jompaakumpaa osapuolta nostamasta kannetta tuomioistuimessa, jos sillä on siihen laillinen oikeus, josta ei voida luopua tai jota ei voida muuttaa sopimuksella.

13. Yleistä

  • a. Jos jokin näiden liiketoimintaehtojen osa todetaan täytäntöönpanokelvottomaksi, kyseinen osa katkaistaan ja jäljelle jäävä osa pysyy täysin voimassa.
  • b. Jos jätämme panematta täytäntöön jonkin näistä Liiketoimintaehdoista, sitä ei pidetä luopumisena.
  • c. Lukuun ottamatta Palveluehtojen lausekkeessa 7 sallittuja poikkeuksia, näiden Liiketoimintaehtojen muutokset tai niistä luopuminen on tehtävä kirjallisesti ja meidän allekirjoituksellamme.
  • d. Ilmaisuja "mukaan lukien", "mukaan lukien", "erityisesti", "esimerkiksi" tai muita vastaavia ilmaisuja seuraavat sanat on tulkittava havainnollistaviksi, eivätkä ne rajoita näitä ilmaisuja edeltävien sanojen merkitystä.
  • e. Et saa siirtää mitään näiden liiketoimintaehtojen mukaisia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kenellekään muulle ilman suostumustamme.
  • f. Lukuun ottamatta lausekkeessa 7(g) (Business-tilin lisäehdot) ja lausekkeessa 9 (Vahingonkorvaus) mainittuja tapauksia, nämä Liiketoimintaehdot eivät anna Kolmansille Osapuolille mitään oikeuksia,Huomaa, että Liiketoimintasisällön säilyttämiskäytäntömme voivat poiketa Käyttöehdoissa määritellyistä käytännöistä.
  • g. Säilytämme liiketoimintasisältöä tarpeen mukaan tarjotaksemme palveluitamme käyttäjille, sisäistä kirjanpitoa varten sekä tuoteparannus- ja turvallisuustarkoituksiin.
  • h. Voimme vapaasti siirtää kaikki näiden liiketoimintaehtojen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme fuusion, yrityskaupan tai omaisuuden myynnin yhteydessä, lain nojalla tai muutoin.
  • i. Mikään näissä Liiketoimintaehdoissa tai sovellettavissa lisäehdoissa ei estä meitä noudattamasta lakia.
  • j. Pidätämme kaikki oikeudet, joita sinulle ei ole nimenomaisesti myönnetty.