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Política de cookies de TikTok

Última actualización: 4 de noviembre 2024

Esta Política de cookies explica cómo TikTok y nuestros socios utilizamos cookies y tecnologías similares. Se aplica a las aplicaciones, sitios web, software y servicios relacionados de TikTok (colectivamente, la "Plataforma"). También incluye tus opciones de controlarlas. A menos que se indique lo contrario en esta Política de cookies, nuestra Política de privacidad se aplica a los datos que recopilamos a través de cookies y tecnologías similares.

Cómo funcionan las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que permiten a los sitios web y las aplicaciones identificar tu navegador o dispositivo. Las cookies y tecnologías similares permiten que los sitios web y las aplicaciones almacenen o accedan a la información de tu dispositivo. Habilitan ciertas funciones y te distinguen de otros visitantes. La mayoría de los proveedores de sitios web y aplicaciones utilizan estas tecnologías para diversos fines. Entre estos fines se incluyen la navegación eficiente por la página, la seguridad de la web y el seguimiento del uso. Estas tecnologías también recuerdan las preferencias del usuario y personalizan su experiencia, especialmente en lo relativo a los anuncios.

Al igual que muchos sitios web y aplicaciones, TikTok utiliza cookies y tecnologías similares, como kits de desarrollo de software ("SDK"), píxeles, API, ID de anuncios para dispositivos móviles, etiquetas y almacenamiento local. En esta Política de cookies las denominamos a todas ellas "cookies".

La mayoría de las cookies de nuestra Plataforma se instalan en los navegadores o dispositivos y las utilizamos directamente nosotros. Estas cookies se denominan cookies "propias".

Otras empresas ("Socios") también instalan y utilizan cookies en la Plataforma. Nos ayudan a mantener la seguridad y a promocionar nuestros servicios en otras aplicaciones y sitios web. Estas cookies también nos permiten a nosotros, a nuestros anunciantes y a nuestros socios de medición evaluar la eficacia de las campañas publicitarias y mostrarte anuncios personalizados. En esta Política de cookies, nos referimos a las cookies instaladas por nuestros Socios en la Plataforma como "cookies de terceros". Puedes encontrar más información sobre los Socios que utilizan cookies en la Plataforma y los enlaces a sus propias políticas de privacidad aquí.

Las cookies pueden permanecer en tu ordenador o dispositivo móvil durante diferentes periodos de tiempo. Algunas cookies son las denominadas "cookies de sesión". Solo existen mientras el navegador está abierto y se eliminan automáticamente al cerrar el navegador o poco después.

Otras cookies son "cookies persistentes". Permanecen después de que cierres el navegador o la aplicación. Las cookies persistentes caducan automáticamente después de un tiempo establecido, como unos días o semanas. Cuando vuelvas a la Plataforma, a un sitio de terceros o a otros sitios que utilicen las mismas cookies, se podrán reconocer las cookies persistentes en tu dispositivo.

Para qué se utilizan las cookies

Las cookies nos permiten proporcionar y proteger, así como analizar y personalizar, la Plataforma. Esto incluye proporcionar una experiencia más segura y personalizada a los usuarios de la Plataforma. Por ejemplo, verificaremos a los usuarios que han iniciado sesión para ofrecerles una experiencia adecuada.

Las cookies nos permiten a nosotros, a nuestros anunciantes y a nuestros socios de medición evaluar la eficacia de las campañas publicitarias. También nos permiten mostrarte anuncios basados en tu navegación y perfil.

A continuación, te proporcionamos más información sobre la finalidad de las cookies.

Cookies esenciales y opcionales

Algunas cookies son esenciales para proporcionarte la Plataforma y las funciones que has solicitado. No puedes rechazarlas ni deshabilitarlas más tarde.

Se utilizarán otras cookies opcionales no esenciales en función de tu uso y de los sitios que visites. En la sección 2.2 que aparece a continuación te ofrecemos un resumen de los tipos de cookies que utilizamos.

Tipos de cookies

La Plataforma utiliza cookies para los siguientes fines:

Funcionalidad y personalización

Algunas cookies ayudan a que la Plataforma funcione mejor. También nos permiten personalizar la Plataforma según tus preferencias. Por ejemplo, hacen que puedas verla en el idioma que prefieras. También utilizamos cookies para verificar tu cuenta al iniciar sesión. Esto nos ayuda a proporcionarte una experiencia adecuada en la Plataforma y sus funciones.

A continuación, ofrecemos ejemplos de las cookies que utilizamos para la funcionalidad y la personalización.

  • Algunas cookies permiten el correcto funcionamiento de la Plataforma y de nuestros servicios. Estas cookies recuerdan tus datos de inicio de sesión y el estado mientras navegas por la Plataforma, por ejemplo, las cookies "sid_tt" (que se conservan durante 2 meses).
  • Algunas cookies registran tu idioma preferido, como las cookies "default_lang" (que se conservan durante 1 año). Otras cookies, como las cookies "locale" (que se conservan durante 1 año), registran el país desde el que visitas la Plataforma.
  • Otras cookies registran tu consentimiento para recordar tu elección de cookies opcionales.

Seguridad y protección

Utilizamos algunas cookies para que tanto tú como la Plataforma estéis seguros.

Por ejemplo, estos tipos de cookies nos permiten:

  • Evitar ataques fraudulentos a nuestra Plataforma.
  • Detectar el tráfico no humano (bots).
  • Detectar actividades sospechosas.
  • Comprobar si se ha suspendido una cuenta por infringir nuestras Normas de la comunidad. Esto nos permitirá tomar las medidas oportunas.
  • Programar el tráfico y distribuirlo correctamente entre las redes.

Las cookies utilizadas para estos fines incluyen las cookies "ttwid" (que se conservan durante 1 año) y las cookies "security_verification_ticket" (que se conservan durante 1 mes).

Análisis e investigación

Algunas cookies nos ayudan a comprender el uso que haces de la Plataforma y sus funciones. Muestran las páginas que visitas y cómo interactúas

Esta información nos permite medir y corregir rápidamente cualquier error en la Plataforma para mejorar tu experiencia. También utilizamos la información obtenida a través de estas cookies para probar ideas de diseño. Nos ayuda a comprender la actividad y los patrones de los usuarios. Esto, a la vez, mejora la Plataforma y sus funciones.

A continuación se muestran ejemplos de las cookies de análisis que utilizamos, sus fines y sus periodos de retención.

  • La cookie propia "ttwid" se utiliza para el análisis y la optimización de la web. Dura un máximo de 13 meses.
  • También utilizamos Google Analytics para analizar el uso de la Plataforma. Esto incluye el número de visualizaciones de la página y de visitantes únicos. Google Analytics tiene un periodo de retención de 24 meses.

Publicidad y medición

Nuestra Plataforma utiliza cookies propias y de terceros con fines publicitarios. Esto incluye la personalización de anuncios (en función de tu configuración) según tus hábitos de navegación y tu perfil, así como de tu actividad fuera de la aplicación.

También utilizamos cookies para medir el rendimiento de nuestros anuncios en la Plataforma.

Entre los ejemplos de cookies de publicidad y medición se incluyen cookies:

  • Para mostrarte anuncios personalizados de un anunciante si has visitado su sitio web o aplicación anteriormente. Por ejemplo, utilizamos la cookie propia "ttp" para estos fines y tiene un periodo de retención de 1 año.
  • Para ofrecer anuncios de TikTok en plataformas de terceros. Esto incluye el remarketing de TikTok a personas que ya han visitado nuestro sitio web y la medición del rendimiento de nuestras campañas publicitarias. Por ejemplo, la cookie de terceros "fbp", que tiene un periodo de retención de 3 meses.
  • Para medir el rendimiento de los anuncios en nuestra Plataforma. Esto incluye el seguimiento de las acciones del usuario en respuesta a los anuncios. Por ejemplo, las visitas al sitio web de un anunciante o las compras. Por ejemplo, los identificadores publicitarios de terceros "IDFA" y "GAID" se utilizan para medir y personalizar anuncios.

Cómo utilizan las cookies los socios de TikTok

Algunos de nuestros socios, incluidos plataformas de terceros, anunciantes y socios de medición, utilizan cookies en la Plataforma para los fines indicados anteriormente. Estas nos permiten ofrecerte funciones adicionales en la Plataforma. Por ejemplo, puedes iniciar sesión con tus cuentas de terceros (como Facebook o Google) o compartir tu contenido en otras plataformas. La Lista de socios de cookies incluye una lista de nuestros socios que utilizan cookies en la Plataforma. También tiene enlaces a sus propias políticas de privacidad y cookies.

Cómo puedes controlar las cookies

Algunas de las cookies que utilizamos son esenciales para el funcionamiento de la Plataforma. Por eso, no puedes controlar el uso de dichas cookies.

Puedes aceptar o rechazar las cookies opcionales.

El bloqueo o la eliminación de las cookies puede implicar la pérdida de algunas de tus preferencias de la Plataforma. Bloquear todas las cookies también puede significar que determinadas funcionalidades de la Plataforma no estarán operativas de forma completa o adecuada.

Puedes controlar cómo utilizamos los datos de las cookies para mostrarte anuncios utilizando la configuración que se describe a continuación.

Configuración de las cookies de la Plataforma

Puedes administrar la configuración de cookies en cualquier momento y aceptar o rechazar las cookies opcionales.

Configuración personalizada de anuncios

Si tienes una cuenta de TikTok y has iniciado sesión, puedes administrar cómo afecta tu información a determinados anuncios que ves en la Plataforma. Para ello, sigue estas instrucciones:

Configuración de la aplicación

También puedes personalizar la configuración de tu dispositivo móvil para controlar tus identificadores de publicidad:

  • En dispositivos Apple: para versiones de iOS anteriores a iOS 14, puedes activar la opción "Limitar seguimiento" en la configuración del dispositivo. Para iOS 14 o posteriores, puedes limitar el seguimiento de terceros en la configuración del dispositivo.
  • En dispositivos Android, puedes activar la opción "Inhabilitar Personalización de Anuncios" en tu dispositivo.

Configuración del navegador web

La mayoría de los navegadores también te permiten elegir el nivel de configuración de privacidad que desees. Puedes controlar las cookies y ajustes de almacenamiento local, como:

  • Ver qué cookies u otros datos almacenados localmente tienes y eliminarlos de forma individual
  • Bloquear cookies de terceros
  • Bloquear cookies de sitios concretos
  • Bloquear todas las cookies
  • Eliminar todas las cookies/datos del sitio

Para obtener más información sobre cómo administrar las cookies en los navegadores más populares, consulta los siguientes enlaces:

Cambios en esta política

Es posible que actualicemos esta Política de cookies de vez en cuando. Te notificaremos cualquier cambio material en esta política a través de la Plataforma u otros medios. La fecha de la última actualización que aparece en la parte superior de esta Política de cookies muestra la fecha de entrada en vigor de dichos cambios en la política.

Contacta con nosotros

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de cookies o cualquier problema de privacidad, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario web.

Más información

Para obtener más información sobre el tratamiento de datos de las cookies de TikTok, consulta nuestra Política de privacidad. Incluye las transferencias internacionales de datos, los mecanismos de protección implementados y el uso de datos personales con las cookies.

Para obtener más información sobre las transferencias de datos de nuestros socios, consulta sus políticas de privacidad y cookies. (Consulta el punto 3 de esta Política de cookies: Cómo utilizan las cookies los socios de TikTok).