Chúng tôi công nhận rằng quảng cáo kỹ thuật số có thể phức tạp, nhưng không nhất thiết phải phức tạp như vậy. Chúng tôi cố gắng truyền đạt các hoạt động quảng cáo của mình một cách đơn giản và trực tiếp.

Tôn trọng quyền riêng tư trong quảng cáo

Chúng tôi chú trọng đến quyền riêng tư khi thiết kế TikTok để cộng đồng của chúng tôi có thể tự tin khám phá, sáng tạo, cũng như xem nội dung đa dạng và giải trí một cách thoải mái. Chúng tôi đặt ra mục tiêu minh bạch với người dùng của mình về cách chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ dữ liệu cho quảng cáo.

Về quảng cáo trên TikTok

Các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trên TikTok để tiếp cận những người mà họ quan tâm theo cách sáng tạo và có ý nghĩa. Việc này giúp cộng đồng của chúng tôi luôn có thể sử dụng TikTok miễn phí.

Bạn sẽ nhìn thấy nhiều loại quảng cáo khác nhau khi sử dụng TikTok. Tất cả các quảng cáo mà TikTok được trả tiền để đưa lên bảng tin của người dùng hoặc trang tìm kiếm đều được đánh dấu rõ ràng bằng biểu tượng "Được tài trợ" hoặc "Quảng cáo". Bạn có thể tương tác với quảng cáo tương tự như với nội dung do người dùng đăng. Ví dụ, bạn có thể chia sẻ, thích, bình luận hoặc phát lại quảng cáo nếu nhà quảng cáo bật các tính năng này cho một quảng cáo cụ thể; bạn cũng có thể báo cáo quảng cáo nếu thấy không phù hợp.

Chính sách quảng cáo trên TikTok quy định loại sản phẩm và dịch vụ được phép quảng cáo trên TikTok, cũng như loại nội dung quảng cáo bị cấm hoặc hạn chế trên nền tảng của chúng tôi.

Lý do bạn có thể nhìn thấy một số quảng cáo nhất định trên TikTok

Chúng tôi muốn quảng cáo để cải thiện trải nghiệm sử dụng TikTok của bạn. Để đạt được mục tiêu đó, TikTok hiển thị cho bạn quảng cáo sử dụng thông tin do bạn cung cấp. Chúng tôi sẽ tự động thu thập thông tin về bạn khi bạn sử dụng TikTok, hoặc thông tin về bạn do nhà quảng cáo và đối tác đo lường chia sẻ.

• Bạn sẽ nhìn thấy quảng cáo không được cá nhân hóa dựa trên danh mục thông tin phù hợp cho cả bạn và những người dùng khác theo bối cảnh, chẳng hạn như quốc gia và ngôn ngữ, cũng như thông tin đã khai báo như độ tuổi của bạn. Quảng cáo không được cá nhân hóa có thể ít phù hợp với bạn hơn do các quảng cáo này không hiển thị dựa trên hoạt động trước đây của bạn.
• Tùy vào cài đặt quảng cáo của bạn, chúng tôi có thể hiển thị cho bạn quảng cáo cá nhân hóa mà chúng tôi nghĩ bạn sẽ quan tâm dựa trên thông tin chúng tôi nhận được. Trong đó có thể bao gồm thông tin về hoạt động của bạn trên ứng dụng hoặc trên trang web và ứng dụng của đối tác quảng cáo hoặc tại cửa hàng của họ.

Thông tin chúng tôi sử dụng cho tất cả quảng cáo

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin chung sau đây để hiển thị cho bạn quảng cáo cá nhân hóa hoặc không được cá nhân hóa.

• Thông tin vị trí: Ví dụ như bạn có thể sẽ nhìn thấy quảng cáo từ nhà quảng cáo muốn tiếp cận người dùng TikTok ở Berlin, Đức nếu chúng tôi cho rằng bạn đang ở Berlin dựa trên thông tin vị trí của bạn. Tìm hiểu thêm về cách chúng tôi thu thập thông tin vị trí.
• Thông tin ngôn ngữ: Ví dụ như bạn có thể nhìn thấy quảng cáo từ nhà quảng cáo muốn tiếp cận người dùng nói tiếng Tây Ban Nha nếu ngôn ngữ ứng dụng của bạn được đặt thành Tây Ban Nha.
• Thông tin nhân khẩu học do bạn cung cấp: Ví dụ như độ tuổi bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản TikTok có thể ảnh hưởng đến việc TikTok có hiển thị cho bạn quảng cáo về dịch vụ cho thuê xe dành cho người từ 25 tuổi trở lên hay không.

Thông tin chúng tôi sử dụng cho quảng cáo cá nhân hóa

Chúng tôi có thể sử dụng thông tin bổ sung sau đây để hiển thị quảng cáo cá nhân hóa cho bạn, tùy vào lựa chọn cá nhân hóa quảng cáo của bạn.

• Thông tin nhân khẩu học do chúng tôi phỏng đoán: Ví dụ như chúng tôi có thể phỏng đoán giới tính của bạn dựa trên hoạt động của bạn trên TikTok và sử dụng thông tin này để điều chỉnh quảng cáo mà bạn sẽ nhìn thấy. Bạn có thể cập nhật giới tính do chúng tôi phỏng đoán để hiển thị quảng cáo bất cứ lúc nào trong mục cài đặt quảng cáo. Mọi thông tin cập nhật chỉ áp dụng cho cài đặt quảng cáo của bạn và không ảnh hưởng đến các dịch vụ khác của TikTok.
• Thông tin về mối quan tâm và hành vi
• Hoạt động trên TikTok: TikTok có thể hiển thị quảng cáo về những sản phẩm và dịch vụ mà bạn có thể quan tâm dựa trên cách bạn xem, tìm kiếm, chia sẻ và thích nội dung hoặc tương tác với (các) nhà sáng tạo, cũng như hoạt động tương tác trước đó của bạn với các quảng cáo tương tự. Ví dụ, một cửa hàng thú cưng có thể muốn quảng cáo chương trình giảm giá cho đồ chơi của chó đến những người quan tâm đến chó; chúng tôi có thể sẽ hiển thị quảng cáo này cho người dùng thích nhiều video được gắn hashtag “cún/chó”. Hay một cửa hàng bán đồ dùng hoạt động ngoài trời muốn quảng cáo lều đến follower của nhà sáng tạo đăng nội dung về hoạt động ngoài trời và thiên nhiên. Chúng tôi sẽ hiển thị quảng cáo này cho follower của những kiểu nhà sáng tạo như vậy.
• Hoạt động ngoài TikTok: TikTok có thể cá nhân hóa quảng cáo dựa trên thông tin do Nhà quảng cáo, đối tác đo lường và các đối tác khác của chúng tôi chia sẻ. Ví dụ, một thương hiệu thời trang có thể muốn quảng bá bộ sưu tập thời trang mùa hè của họ đến những khách hàng đã từng mua trên trang web hoặc ứng dụng của họ trước đây. Thương hiệu có thể chia sẻ thông tin với chúng tôi để chúng tôi hiển thị quảng cáo của họ cho những người dùng TikTok mà chúng tôi cho rằng họ đang muốn xem.
  Thông tin được chia sẻ có thể bao gồm thông tin thiết bị như ID quảng cáo và/hoặc địa chỉ email cũng như số điện thoại đã được mã hóa trên điện thoại của bạn. Các đối tác cũng có thể chia sẻ hành động do bạn thực hiện trên ứng dụng hoặc trang web của nhà quảng cáo, chẳng hạn như việc bạn có đặt một mặt hàng vào giỏ hàng hay không.

Có một vài cách để đối tác chia sẻ thông tin với chúng tôi:

• Tích hợp với các công cụ của nhà quảng cáo trên TikTok (chẳng hạn như TikTok Pixel, API). Qua đó, TikTok có thể nhận thông tin về hành động của một số người dùng nhất định trên trang web hoặc ứng dụng của nhà quảng cáo.
• Tải lên tập tin về đối tượng khán giả có chứa thông tin về thiết bị hoặc thông tin liên hệ đã mã hóa để TikTok có thể tìm người dùng phù hợp và tạo đối tượng khán giả để nhà quảng cáo đó nhắm mục tiêu đến.
• Yêu cầu đối tác đo lường của họ thay mặt nhà quảng cáo gửi cho chúng tôi dữ liệu được thu thập về hành động của người dùng và sự kiện trên trang web hoặc ứng dụng của nhà quảng cáo.

Để biết thêm thông tin về các loại dữ liệu có thể được sử dụng để phân phối quảng cáo, vui lòng xem Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Vui lòng lưu ý rằng TikTok chỉ sử dụng thông tin do Nhà quảng cáo, đối tác đo lường và các đối tác khác chia sẻ nếu họ đồng ý tuân thủ điều khoản của chúng tôi trong việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Bạn nên xem lại chính sách quyền riêng tư hiện áp dụng cho bất cứ trang web và nhà quảng cáo nào mà bạn tương tác.

Chia sẻ dữ liệu với đối tác đo lường

Chúng tôi giúp nhà quảng cáo đo lường hiệu quả quảng cáo của họ trên TikTok, chẳng hạn như quảng cáo về ứng dụng chơi game có giúp tăng lượt tải ứng dụng của họ về hay không. Để thực hiện điều này, chúng tôi chia sẻ thông tin về lượt xem hoặc tương tác của bạn đối với quảng cáo với các đối tác đo lường của nhà quảng cáo, đó là những công ty hỗ trợ nhà quảng cáo tìm hiểu cách thức quảng cáo của họ đạt được mục tiêu tiếp thị. Đối tác đo lường không được phép sử dụng hoặc chia sẻ dữ liệu đó vì bất cứ mục đích nào khác. Nhà quảng cáo cũng chia sẻ thông tin về hành động của bạn trên ứng dụng hay trang web hoặc tại cửa hàng của họ với các đối tác này. Sau đó, các đối tác này sẽ xác định xem những hành động này có phải xuất phát từ quảng cáo bạn đã nhìn thấy trên TikTok hay không. Nhờ đó, TikTok luôn có thể cung cấp quảng cáo phù hợp cho người dùng và cho phép tất cả người dùng sử dụng TikTok miễn phí.

Kiểm soát trải nghiệm quảng cáo của bạn

Chúng tôi cung cấp các sản phẩm và thông tin để giúp mọi người hiểu cách hoạt động của quảng cáo trên TikTok, bao gồm dữ liệu nào được sử dụng để hiển thị quảng cáo cho bạn và ai đang trả tiền cho quảng cáo mà bạn nhìn thấy.

Quản lý việc sử dụng dữ liệu cho quảng cáo ở các khu vực khác nhau

• Tại Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương quốc Anh và Thụy Sĩ, bạn có thể kiểm soát quảng cáo mà mình nhìn thấy theo những cách sau đây.
• Trước tiên, truy cập ứng dụng TikTok > Cài đặt và quyền riêng tư > trang Quảng cáo.
• Sử dụng nút "Quảng cáo được cá nhân hóa" để xác định xem có nên sử dụng dữ liệu hoạt động trên và ngoài TikTok của bạn để hiển thị quảng cáo được cá nhân hóa cho bạn hay không. Với mục cài đặt này, bạn có thể tắt hoàn toàn quảng cáo được cá nhân hóa. Bạn sẽ vẫn nhìn thấy quảng cáo, nhưng quảng cáo có thể ít phù hợp với bạn hơn.
• Đối với người dùng iOS 14.5 trở lên, bạn có thể vào mục cài đặt quyền riêng tư và không cho phép TikTok theo dõi hoạt động của bạn trên các ứng dụng và trang web của các công ty khác. Sau khi tắt, mục cài đặt này trên iOS sẽ được ưu tiên hơn mục cài đặt trong ứng dụng mà bạn đã chọn.
• Trên Android, bạn có thể vào mục cài đặt quyền riêng tư và chọn xóa hoặc đặt lại ID quảng cáo. Đây là mã nhận dạng có thể được sử dụng để theo dõi hoạt động của bạn trên các ứng dụng khác nhau.

• Mở ứng dụng TikTok > Tài khoản > Cài đặt và quyền riêng tư > trang Quảng cáo để thay đổi xem quảng cáo bạn nhìn thấy trên TikTok có thể được điều chỉnh cho phù hợp hơn với sở thích của bạn hay không dựa trên dữ liệu mà đối tác quảng cáo chia sẻ với chúng tôi về hoạt động của bạn trên ứng dụng và trang web của họ. Bạn sẽ luôn nhìn thấy quảng cáo dựa trên những hành động của bạn trên TikTok.
• Trên iOS phiên bản 14.5 trở lên, bạn có thể vào mục cài đặt quyền riêng tư và không cho phép TikTok theo dõi hoạt động của bạn trên các ứng dụng và trang web của các công ty khác. Sau khi tắt tính năng theo dõi, mục cài đặt iOS này sẽ được ưu tiên hơn mục cài đặt trong ứng dụng mà bạn đã chọn, đồng thời nút bật/tắt quảng cáo nhắm mục tiêu được mô tả bên trên sẽ không sử dụng được. Nếu bạn muốn bật quảng cáo nhắm mục tiêu dựa trên hoạt động ngoài TikTok của mình, vui lòng cho phép TikTok theo dõi trong mục cài đặt quyền riêng tư trên thiết bị iOS của bạn.
• Trên Android, bạn có thể vào mục cài đặt quyền riêng tư và chọn xóa hoặc đặt lại ID quảng cáo. Đây là mã nhận dạng có thể được sử dụng để theo dõi hoạt động của bạn trên các ứng dụng khác nhau.

Tôi có thể chặn hoặc báo cáo quảng cáo không?

Mặc dù không thể từ chối xem tất cả quảng cáo trên TikTok, nhưng bạn có thể tác động đến loại quảng cáo mà mình nhìn thấy bằng cách cung cấp phản hồi cho TikTok về quảng cáo hoặc nhà quảng cáo.

• Nhấp vào biểu tượng Chia sẻ ở dưới cùng bên phải quảng cáo > chọn Báo cáo > làm theo hướng dẫn trên màn hình
• Nhấn và giữ Video quảng cáo > chọn Báo cáo > Làm theo hướng dẫn trên màn hình

• Nhấp vào biểu tượng Chia sẻ ở dưới cùng bên phải quảng cáo > chọn "Không quan tâm" > Làm theo hướng dẫn trên màn hình
• Nhấn và giữ Video quảng cáo > chọn "Không quan tâm" > Làm theo hướng dẫn trên màn hình

Liên kết liên quan

• Thay đổi cài đặt quảng cáo cá nhân hóa của bạn
• Chính sách quảng cáo của TikTok
• Trung tâm minh bạch của TikTok