VI

Tìm hiểu về dữ liệu

Khi một người tham gia cộng đồng, họ đang giao phó thông tin của họ cho chúng tôi. Chúng tôi rất chú trọng bảo vệ thông tin đó, đồng thời hướng dẫn cộng đồng về những công cụ bảo mật và quyền riêng tư mà họ có thể sử dụng. Chúng tôi thu thập thông tin người dùng chọn cung cấp cho chúng tôi cùng với thông tin giúp ứng dụng hoạt động, vận hành an toàn và nâng tầm trải nghiệm người dùng.

Thông tin chúng tôi thu thập

Theo thông lệ ngành, chúng tôi thu thập thông tin mà người dùng chọn cung cấp cho chúng tôi cùng với thông tin giúp ứng dụng hoạt động, vận hành an toàn và nâng tầm trải nghiệm của mọi người. Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, có sẵn trong ứng dụng và trên trang web, nêu rõ các loại thông tin chúng tôi thu thập và mục đích sử dụng thông tin đó. Mặc dù đây không phải là danh sách đầy đủ nhưng chúng tôi khuyên mọi người nên tham khảo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi để biết thêm chi tiết. Dưới đây là ví dụ về một số loại thông tin mà chúng tôi có thể thu thập, bao gồm thông tin bạn cung cấp:

  • Thông tin bạn cung cấp khi thiết lập tài khoản, chẳng hạn như số điện thoại, độ tuổi, tên người dùng, thông tin tài khoản mạng xã hội và ảnh hồ sơ.
  • Nội dung do người dùng tạo, bao gồm bình luận, ảnh, buổi phát trực tiếp, bản ghi âm, video, văn bản và hashtag mà bạn chọn để tạo cùng hoặc tải lên Nền tảng
  • Số điện thoại và địa chỉ liên hệ của bạn trên mạng xã hội, với sự cho phép của bạn.
  • Với những khu vực mà người dùng có thể cấp và thực sự cấp cho TikTok quyền sử dụng Dịch vụ định vị trên thiết bị, TikTok sẽ thu thập thông tin vị trí từ chức năng đó của thiết bị. Thông tin vị trí thu được từ dịch vụ định vị trên thiết bị kiểu này có thể sử dụng dữ liệu gồm GPS, thông tin tháp di động và các điểm truy cập Wi-Fi công cộng. Xem bài viết này của trung tâm trợ giúp để biết thông tin vị trí mà chúng tôi có thể thu thập.
  • Thông tin kỹ thuật và hành vi, bao gồm lịch sử duyệt và tìm kiếm trong ứng dụng.
  • Thông tin về thiết bị dùng để truy cập nền tảng, bao gồm kiểu thiết bị, hệ điều hành và phần cài đặt thiết bị như múi giờ và ngôn ngữ.
  • Thông tin mạng, bao gồm địa chỉ IP và thông tin nhà cung cấp dịch vụ di động.


Những thông tin chưa được thu thập trong phiên bản hiện tại của ứng dụng TikTok
  • Địa chỉ Mac, SSID WIFI, IMEI hoặc số sê-ri SIM.
  • ID khuôn mặt, ID vân tay và thông tin về khuôn mặt, cơ thể hoặc giọng nói nhằm mục đích duy nhất là nhận dạng một người.
  • ID trạm phát sóng di động, SMS, nội dung email và thư thoại trong hoạt động bình thường của ứng dụng.



Lưu trữ và truy cập dữ liệu người dùng

Chúng tôi chú trọng đầu tư vào con người, quy trình và công nghệ để bảo vệ dữ liệu của bạn, giúp cộng đồng tự tin khám phá, xem, khởi tạo và chia sẻ những khoảnh khắc yêu thích của mình. Khi nói đến dữ liệu, chúng tôi triển khai một loạt biện pháp kiểm soát, bảo vệ và giao thức phê duyệt ủy quyền để đảm bảo rằng chỉ những người cần có dữ liệu để giúp chúng tôi hoạt động kinh doanh và vận hành dịch vụ mới có quyền truy cập.


Các hoạt động của chúng tôi tại Hoa Kỳ.

Nếu bạn tham gia TikTok hôm nay và là người dùng tại Hoa Kỳ, hệ thống sẽ tự động lưu trữ dữ liệu được bảo vệ của bạn trong cơ sở hạ tầng Oracle Cloud tại Hoa Kỳ. Đây là môi trường bảo mật do chúng tôi thiết lập để bảo vệ dữ liệu người dùng tại Hoa Kỳ. Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về dữ liệu được bảo vệ tại đây. Quyền truy cập dữ liệu này được quản lý bởi một thực thể đã được kiểm duyệt và phê duyệt tên là TikTok U.S. Data Security (USDS). Để đảm bảo tuân thủ quy định, mọi hoạt động truy cập không phải từ USDS (chẳng hạn như để xem số liệu kinh doanh hay an toàn công cộng) sẽ do đối tác công nghệ thuê ngoài đáng tin cậy giám sát để đảm bảo tuân thủ quy định. Bạn có thể tìm hiểu thêm về USDS tại đây


Hoạt động của chúng tôi trong Khu vực kinh tế Châu Âu, Vương Quốc Anh và Thụy Sĩ

Chúng tôi luôn nỗ lực không ngừng để đạt tiến bộ về chiến lược quản trị dữ liệu mà chúng tôi đề ra vào năm 2021. Chiến lược này hoạt động theo nguyên tắc lưu trữ dữ liệu cục bộ, giảm thiểu hoạt động truyền tải dữ liệu ra ngoài khu vực, đồng thời giảm thêm tình huống nhân viên truy cập dữ liệu người dùng TikTok.

Project Clover là sáng kiến thông qua đó chúng tôi dự định vừa cải thiện thêm phương pháp tiếp cận của mình, vừa chuyển từ việc đáp ứng tiêu chuẩn ngành sang thiết lập tiêu chuẩn mới hoàn toàn về vấn đề bảo mật dữ liệu.



Cách chúng tôi đề xuất video cho bạn

Khi mở TikTok và truy cập bảng tin Dành cho bạn, bạn sẽ thấy một luồng video được tuyển chọn theo sở thích của mình, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm nội dung và nhà sáng tạo mà bạn yêu thích. Bảng tin này được hỗ trợ bởi một hệ thống đề xuất chuyên cung cấp nội dung cho từng người dùng mà người đó có thể quan tâm. Điểm ấn tượng của TikTok một phần nằm ở việc không có bảng tin Dành cho bạn – mặc dù những người khác nhau có thể xem một số video nổi bật giống nhau nhưng bảng tin của mỗi người là duy nhất và được điều chỉnh sao cho phù hợp với cá nhân cụ thể đó.

Bạn có thể tìm hiểu thêm thông tin về cách TikTok đề xuất video tại đây.