Vodič za skrbnike
Updated: 3. lipnja 2025.
Kako TikTok funkcionira
TikTok je aplikacija za kratke videozapise. To je mjesto za zabavan i pozitivan sadržaj koji su stvorili stvarni ljudi širom svijeta. Naša je misija poticati kreativnost i donijeti radost.
Srž iskustva na TikToku je sažetak novosti Za tebe koji pokreće sustav preporuka. Ovaj sustav okuplja sve interakcije osobe s TikTokom, poput označavanja videozapisa sa „sviđa mi se”, ostavljanja komentara i gledanja videozapisa do kraja te ih upotrebljava za osmišljavanje personaliziranog sažetka novosti Za tebe. Ne postoje dva ista sažetka novosti Za tebe, a to je ono što TikTok čini posebnim – svi mogu pronaći sadržaj koji im se sviđa.
Iako je spontanost sažetka novosti Za tebe ono što TikTok čini jedinstvenim, on je namijenjen širokom rasponu publike koji uključuje sve, od tinejdžera do pradjedova i prabaka. Iz ovog razloga neke kategorije sadržaja ne ispunjavaju uvjete za preporuke. Kroz Razine sadržaja također radimo na tome da smanjimo izglede da sadržaj s pretjerano odraslim temama dođe do tinejdžera mlađih od 18 godina.
Više o tome kako sažetak novosti Za tebe funkcionira možeš pročitati ovdje.
Kako započeti
TikTok možeš preuzeti s platformi za aplikacije kao što su Apple App Store i Google Play. TikTok ima oznaku 12+ u trgovini Apple App Store i naveden je uz napomenu „Preporučuju se roditeljske smjernice” u trgovini Google Play. Ako ne želiš da tvoj/a tinejdžer/ica preuzme TikTok, te oznake znače da ga/ju možeš spriječiti da to učini upotrebom roditeljskog nadzora koji je dostupan putem ovih trgovina ili platformi.
Za registraciju na TikToku novi korisnici moraju navesti svoj datum rođenja. Od ograničenja pristupa određenim značajkama do prilagođavanja oglasa koje ljudi mogu vidjeti, točne informacije o dobi pomažu da članovi zajednice imaju ispravno iskustvo koje odgovara njihovoj dobi.
U SAD-u za mlađe od 13 godina nudimo nadzirano iskustvo isključivo u svojstvu publike, koje uključuje dodatne sigurnosne mjere i zaštite privatnosti. U suradnji s tvrtkom Common Sense Networks odabiremo sadržaj za koji je procijenjeno da odgovara dobi i da je siguran za publiku mlađu od 13 godina.
TikTokova pravila
Naše Smjernice zajednice postavljaju pravila za TikTok i pomažu nam kreirati gostoljubivo, sigurno i zabavno iskustvo. One se primjenjuju na svakoga i sve na našoj platformi. Imamo poseban odjeljak za Sigurnost i dobrobit mladih koji objašnjava korake koje poduzimamo kako bismo zaštitili sigurnost mladih i vrste sadržaja s dobnim ograničenjem.
Za tinejdžere mlađe od 18 godina osmislili smo različito iskustvo na TikToku od iskustva za odrasle. Na primjer:
- Svi računi za tinejdžere mlađe od 18 godina na početku su privatni. Tinejdžeri mogu odabrati postaviti svoj račun kao javan, a ako ste povezali svoje račune taj izbor možeš izmijeniti upotrebom Obiteljskog povezivanja.
- Dnevno vrijeme upotrebe zaslona prema zadanim je postavkama ograničeno na 60 minuta za sve račune tinejdžera mlađih od 18 godina. Ti i tvoj/a tinejdžer/ica možete prilagoditi to ograničenje prema potrebama kada je omogućeno Obiteljsko povezivanje.
- Samo računi za osobe starije od 18 godina mogu emitirati UŽIVO.
- Računi za tinejdžere mlađe od 16 godina nemaju pristup izravnim porukama ili grupnom čavrljanju (gdje je dostupno).
- Ne dopuštamo da se sadržaj koji objavljuju računi tinejdžera mlađih od 16 godina preporučuje u sažetku novosti Za tebe.
Obiteljsko povezivanje
Putem Obiteljskog povezivanja roditelji ili skrbnici mogu povezati svoje TikTok račune s računima svojih tinejdžera i upravljati različitim postavkama za sadržaj, privatnost i dobrobit. Ona uključuju:
- Postavljanje ograničenja vremena uporabe zaslona, prilagodljivo prema danu u tjednu. Kada obitelji putem Obiteljskog povezivanja postave ograničenje vremena uporabe zaslona, tinejdžer/ica mora od roditelja ili skrbnika zatražiti jednokratni pristupni PIN kako bi nastavio/la upotrebljavati TikTok nakon što se dosegne ograničenje.
- Prilagodljivo filtriranje sažetka novosti Za tebe tvojeg/e tinejdžera/ice upotrebom ključnih riječi. TikTok će videozapise koji sadrže ključne riječi koje odabere obitelj filtrirati provjerom nalaze li se u opisu videozapisa.
- Prilagodi kontrole komentara. Obitelji mogu odlučiti dodatno prilagoditi kontrole komentara tinejdžera/ice, na primjer potpunim isključivanjem komentara.
Postavljanje Obiteljskog povezivanja može biti odlična prilika za razgovor s tinejdžerom/icom o tome kako želi upotrebljavati TikTok, kao i o zaštitnim smjernicama koje odgovaraju tvojoj obitelji. Više informacija o postavljanju možeš pronaći u našem Centru za podršku.
Savjeti tinejdžera
Svjesni smo da roditelju ili skrbniku može biti izuzetno teško pratiti novu tehnologiju, a razgovor o sigurnosti na internetu može djelovati zastrašujuće. Tinejdžeri također kažu da žele da se njihovi stavovi čuju i poštuju. Kako bismo pomogli olakšati stvari, pitali smo tisuće tinejdžera diljem svijeta da podijele na koji način žele da ih odrasle osobe kojima vjeruju podrže na internetu. Evo što su nam rekli:
Tinejdžeri ne očekuju da će odrasli kojima vjeruju biti stručnjaci za svaku aplikaciju, ali cijene podršku pri postavljanju svojih računa. To uključuje pomoć u provjeri i razumijevanju postavki privatnosti i sigurnosti. Također su nam rekli da se roditelji ne bi trebali plašiti postaviti granice; tinejdžeri to očekuju i čak ih pozdravljaju! Sigurnosni alati poput TikTokovih značajki Obiteljskog povezivanja omogućuju obiteljima da postave parametre koji su posebno važni kad tinejdžeri tek počinju s uporabom interneta.
Tinejdžeri žele da odrasli kojima vjeruju budu zainteresirani za njihov digitalni život i da prepoznaju koliko im je to važno. Tinejdžeri se osjećaju podržano kad znaju da imaju saveznika koji je na raspolaganju za razgovor s njima. Nemojte se plašiti pokrenuti razgovor. Rado čuju da razumiješ da stvari mogu poći po zlu na internetu i da ćeš biti tu da pomogneš ako se to dogodi – bez obzira na to koliko je problem velik ili malen.
Vaš tinejdžer je od vas zatražio pomoć - fantastično! Možda se osjećaju ranjivima, uplašenima, neugodno im je ili su uzrujani, pa im pokaži koliko ti je drago što su ti se obratili. Kad podijele svoj problem, vodite računa o svojoj reakciji; tinejdžeri su nam rekli da bijesna reakcija znači da će izbjegavati ponovno zatražiti pomoć. Jednako tako, tinejdžeri ne žele da odrasli umanjuju njihove brige – čak i ako je teško razumjeti zašto nešto uzrokuje veliku tjeskobu. Slušaj otvorenog uma, postavljaj pitanja i usredotoči se na rješenja. Ako su prekršili pravila, tinejdžeri očekuju da će biti posljedica, ali također žele pomoć da shvate što učiniti drugačije kako bi izbjegli slične pogreške u budućnosti.
Tinejdžeri shvaćaju da povjerenje treba zaslužiti i očekuju nadzor odraslih - posebno mlađi tinejdžeri. Baš kao i u „stvarnom” svijetu, tinejdžeri smatraju da je veća autonomija na internetu prikladna kako odrastaju. Svaki tinejdžer je drugačiji i tempo kojim tinejdžeri samostalno počinju upotrebljavaju tehnologiju neće uvijek biti isti, ali ako se tvoj tinejdžer zna sigurno koristiti platformama i obrati ti se kada nešto pođe po zlu, to znači da ste stvorili čvrste temelje za povjerenje.
Uspostavljanje ravnoteže između očekivanja tinejdžera o privatnosti i osiguravanja da su sigurni jedan je od najtežih aspekata roditeljstva - na mreži i izvan nje. Može biti teško kada vam tinejdžer/ica kaže kako bi mu/joj bilo draže da ga/ju ne pratiš na internetu. Prirodno je brinuti da ne upadnu u nevolje, no u stvari je vjerojatno da samo žele malo prostora za druženje s prijateljima bez da ih se nadgleda. Možda postoje dobri razlozi zbog kojih mislite da je praćenje računa vašeg tinejdžera nužno. Ako je to slučaj, tinejdžeri kažu da žele razumjeti vaše razloge i istražiti načine izgradnje povjerenja. Stariji tinejdžeri rekli su nam da se osjećaju zaštitnički prema mlađoj braći, sestrama i rođacima te obično paze na njih na mreži, pa razmislite postoji li netko drugi tko bi ga umjesto vas mogao pratiti, a bio bi im draža opcija.
Često postavljana pitanja
- U većini dijelova svijeta, za upotrebu TikToka moraš imati najmanje 13 godina. U SAD-u za mlađe od 13 godina nudimo nadzirano iskustvo isključivo u svojstvu publike, koje uključuje dodatne sigurnosne mjere i zaštite privatnosti.
- Kako bi podržao/la naše napore da pružimo iskustvo primjereno dobi, potičemo te da razgovaraš sa svojim/svojom tinejdžerom/icom o važnosti navođenja stvarnog datuma rođenja.
- TikTok ima oznaku 12+ u trgovini Apple App Store i naveden je uz napomenu „Preporučuju se roditeljske smjernice” u trgovini Google Play. Ako ne želiš da tvoj/a tinejdžer/ica preuzme TikTok, te oznake znače da ga/ju možeš spriječiti da to učini upotrebom roditeljskog nadzora koji je dostupan putem ovih trgovina ili platformi.
Ako vjerujemo da netko mlađi od 13 godina (ili 14 u Indoneziji, Quebecu i Južnoj Koreji) ima račun na TikToku, zabranit ćemo njihov račun. Također imaš opciju prijavljivanja računa ako vjeruješ da možda pripada nekom mlađem od minimalne dobi za upotrebu TikToka.
- Ako si roditelj, skrbnik ili odrasla osoba od povjerenja tinejdžera/ice čiji račun je zabranjen jer zbog dobi niže od minimalne za upotrebu TikToka, on/ona može zatražiti da im pomogneš podnijeti prigovor ako smatraju da smo pogriješili.
- Ako se vaš tinejdžer odluči žaliti na zabranu, pružit ćemo neke mogućnosti za potvrdu njihovog datuma rođenja. Za podnošenje žalbe vaš tinejdžer mora otvoriti TikTok, dodirnuti "Žalba" i slijediti pružene upute. Ako želiš saznati više o tome kako pomoći svojem/svojoj tinejdžeru/ici podnijeti prigovor, klikni ovdje.
- Svi računi za tinejdžere mlađe od 18 godina na početku su privatni. Tinejdžeri mogu odabrati postaviti svoj račun kao javan, a ako ste povezali svoje račune taj izbor možeš izmijeniti upotrebom Obiteljskog povezivanja.
- Izravne poruke nisu dostupne na računima tinejdžera mlađih od 16 godina.
- Naš Centar za podršku ima pojedinosti o svim našim postavkama privatnosti.
Moraš imati 18 godina za emitiranje UŽIVO na TikToku, kao i za slanje i primanje poklona UŽIVO. Saznaj više o sigurnosti tijekom prijenosa UŽIVO ovdje.
Ne, moraš imati najmanje 18 godina za upotrebu TikTok Shopa.
Korisni resursi
Naš Centar za sigurnost tinejdžera pomaže tinejdžerima naučiti o različitim značajkama i alatima za sigurnost dostupnima na TikToku.
Također možeš pogledati naš Centar za sigurnost koji sadrži širok raspon vodiča na teme poput maltretiranja na internetu, prijevara i razumijevanja izazova na internetu.
