TikTok

EEA/UK/CH

pogoji storitve

(Za prebivalce Evropskega gospodarskega prostora, Švice in ZK)


Zadnja posodobitev: maj 2025


Dobrodošli pri TikToku!

Ti pogoji storitve (»pogoji«) vsebujejo sporazum med vami in družbo TikTok glede spodaj opisane platforme. Pogoje pozorno preberite. Preberite tudi našo politiko zasebnosti, politiko o piškotkih in smernice za skupnost.

Pogodbo z nami sklenete, ko potrdite, da sprejemate te pogoje ali ko drugače uporabljate platformo.

Čeprav vam priporočamo, da te pogoje preberete v celoti, kliknite tukaj za povzetek teh pogojev ter dodatnih pogojev in politik, ki so prav tako del vašega stika z nami.

Na kratko: To je pogodba med vami in družbo TikTok. Preberite jo.

1. S kom sklepate pogodbo

Podjetje, s katerim boste sklenili pogodbo, je odvisno od vašega stalnega bivališča ali sedeža podjetja:

  • Če bivate v eni izmed držav, ki so del Evropskega gospodarskega prostora (»EGP«), ali v Švici, je vaša pogodba sklenjena z družbo TikTok Technology Limited, ki je registrirana v Republiki Irski pod matično številko podjetja 635755 in ima sedež na naslovu The Sorting Office, Ropemaker Place, Dublin 2, D02 HD23, Dublin, Irska.
  • Če bivate v Združenem kraljestvu, je vaša pogodba sklenjena z družbo TikTok Information Technologies UK Limited, ki je registrirana v Angliji pod matično številko podjetja 10165711 in ima sedež na naslovu 4 Lindsey Street, Barbican, London, EC1A 9HP, Združeno kraljestvo.

Na kratko: Družba TikTok, s katero imate sklenjeno pogodbo, je odvisna od kraja vašega bivališča. Če v teh pogojih navajamo ime »TikTok«, »mi« ali »nas«, imamo v mislih točno to podjetje, razen če ne navedemo drugače.

2. Storitve, ki jih zajemajo ti pogoji

Ti pogoji urejajo vašo uporabo storitev TikTok, ki vključujejo aplikacije TikTok (vključno s TikTok in TikTok Now), spletna mesta, programsko opremo in povezane storitve, do katerih dostopate prek katere koli platforme ali naprave (»platforma«). Naše smernice za skupnost so prav tako del naše pogodbe, sklenjene z vami, in s potrditvijo teh pogojev nam obljubljate, da jih boste upoštevali.

Izdelke in storitve, do katerih dostopate prek računov TikTok For Business, TikTok Ads Manager in TikTok Business Center, urejajo ločeni komercialni pogoji storitve.

Na kratko: Ti pogoji veljajo za vašo uporabo aplikacij TikTok (vključno s TikTok in TikTok Now), spletnih mest, programske opreme in povezanih storitev, ne glede na to, kako do njih dostopate. Pri upoštevanju teh pogojev morate upoštevati tudi naše smernice za skupnost.

3. Dodatni pogoji in politike, ki lahko veljajo glede na funkcije, ki jih uporabljate

Za določene izdelke ali funkcije platforme, ki vam jih lahko damo na voljo, lahko veljajo dodatni pogoji in politike, če objavljate ali v živo pretakate določene vrste vsebin ali če platformo uporabljate v poslovne ali komercialne namene. V nadaljevanju so vam v vednost predstavljeni glavni pogoji, na katere morate biti pozorni in ki so del teh pogojev:

  • Politika o kovancih: Ta politika ureja nakup in uporabo virtualnih kovancev za aktivacijo ali dostop do funkcij na platformi.
  • Politika o nagradah: Ta politika ureja prejemanje nagrad od družbe TikTok, kot so virtualni diamanti.
  • Politika o glasbi: Ti pogoji veljajo, ko na platformi objavite vsebino, ki vključuje glasbo iz glasbene knjižnice ali vaše osebne naprave.
  • Politika o komercialni glasbeni knjižnici: Ti pogoji veljajo, če ste komercialni subjekt ali če želite na platformi objaviti vsebino, ki vključuje glasbo iz komercialne glasbene knjižnice.
  • Politika o intelektualni lastnini: Ta politika velja za vso vsebino na platformi, ki je zaščitena s pravicami intelektualne lastnine.
  • Pogoji za kupce v trgovini TikTok: Ti pogoji veljajo ob nakupu izdelkov v trgovini TikTok (kjer je na voljo).
  • Politika o blagovnih znamkah: Ta politika se uporablja, kadar na platformi objavite vsebino, ki promovira blagovno znamko tretje osebe oziroma njene izdelke ali storitve v zameno za plačilo ali katero koli drugo spodbudo.
  • Poslovni pogoji: Ti pogoji veljajo, če platformo uporabljate za namene svoje trgovine, podjetja, obrti ali poklica, vključno z upravljanjem lastnega podjetja prek računa na platformi ali upravljanjem računa v imenu podjetja.

Če živite v EGP in uporabljate našo storitev neposrednega sporočanja, preberite te pomembne predpogodbene informacije in povzetek pogodbe. Priporočamo vam, da si kopijo teh dokumentov shranite za svojo evidenco.

Na kratko: Ti pogoji veljajo za vašo uporabo platforme. Če želite dostopati do dodatnih funkcij, objavljati ali pretakati v živo določene vrste vsebin oziroma uporabljati platformo v poslovne ali komercialne namene, bodo morda veljali dodatni pogoji in politike.

4. Uporaba platforme

4.1 Naša platforma in poslovni model

Mi in z nami povezana podjetja (kot sta TikTok Inc. in TikTok Pte. Ltd.) (»pridružene družbe«) zagotavljamo platformo po vsem svetu.

Platforma vam in drugim omogoča ustvarjanje, pregledovanje, interakcijo, skupno rabo vsebine ter interakcijo z drugimi. Personaliziramo tudi dele vaše izkušnje na platformi, na primer z zagotavljanjem vašega kanala »Za vas« v aplikaciji TikTok. Kanal »Za vas« je edinstvena funkcija storitve TikTok, ki uporablja sistem priporočil, s katerim lahko odkrijete široko paleto vsebin, ustvarjalcev in tem, ki vas bodo verjetno zanimale. Pri določanju priporočenih vsebin sistem upošteva dejavnike, kot so všečki, delitve, komentarji, iskanja, raznolikost vsebine in priljubljeni videoposnetki. Več o sistemu priporočil in orodjih, s katerimi lahko prilagodite svoj kanal, si lahko preberete tukaj.

Želimo, da bi bila platforma varen prostor, v katerem se lahko ljudje zabavajo in so to, kar so. Da bi zaščitili vas in vse svoje uporabnike ter ugotovili kršitve teh pogojev in smernic skupnosti in jih uveljavljali, sodelujemo s pridruženimi družbami in uporabljamo kombinacijo tehnologije (vključno z avtomatiziranimi sredstvi), človeškega moderiranja in poročil svojih uporabnikov.

Za uporabo večine funkcij platforme vam ne zaračunavamo pristojbine. Namesto tega nam nekateri posamezniki in podjetja plačujejo za prikazovanje oglasov na platformi, prodajalcem pa lahko zaračunamo tudi provizijo za izdelke, prodane v trgovini TikTok.

Informacije o tem, kako uporabljamo podatke, ki jih zbiramo o vas, so na voljo v naši politiki o zasebnosti in politiki o piškotkih. Ti politiki nista del teh pogojev, vendar sta pomembna dokumenta, za katera vam toplo priporočamo, da ju preberete.

Uporabnikom zaračunavamo nekatere funkcije platforme, na primer nakup virtualnih kovancev (glejte našo politiko o kovancih), vendar so te funkcije prostovoljne, o morebitnih stroških pa vas bomo obvestili, preden vam kar koli zaračunamo.

Na kratko: Za uporabo večine funkcij na naši platformi vam ni treba plačati, vendar v zameno nekaterim posameznikom in podjetjem omogočamo oglaševanje na platformi, za kar prejmemo plačilo.

4.2 Podrobnosti o računu

Nekatere osnovne funkcije platforme lahko uporabljate brez računa. Če platformo uporabljate brez računa, za takšno uporabo še vedno veljajo ti pogoji, vaše osebne podatke pa bomo še naprej obdelovali v skladu z našo politiko o zasebnosti.

Če želite dostopati do vseh funkcij platforme, morate pri nas ustvariti račun. Ponujamo lahko različne vrste računov.

Ko ustvarite račun, se bodo vaši podatki o računu sinhronizirali po vsej platformi, vključno z vsemi aplikacijami TikTok. Ko na primer ustvarite račun prek storitve TikTok, boste s tem računom lahko dostopali do vseh drugih aplikacij TikTok, ki so na voljo v vaši državi, kot je TikTok Now. Podrobnosti o vašem računu, vsebina in nastavitve platforme (vključno z nastavitvami zasebnosti) ter vse spremembe, ki jih opravite, se prav tako sinhronizirajo v vseh aplikacijah TikTok.

Ko ustvarite račun za dostop do platforme in njeno uporabo, morate navesti točne in posodobljene podatke o sebi (na primer datum rojstva). Strinjate se, da boste svoje podatke vzdrževali in jih takoj posodobili, če se spremenijo. Za informacije o odprtju računa glejte naše središče za pomoč.

Pomembno je, da z ustreznimi ukrepi poskrbite za zaupnost gesla svojega računa in da gesla ne razkrijete nobeni tretji osebi. Če veste ali sumite, da tretja oseba pozna vaše geslo ali je dostopala do vašega računa, nam to takoj sporočite tukaj.

Na kratko: Vaš račun je pomemben. Poskrbite za njegovo varnost. Posodabljajte svoje podatke. Ko ustvarite račun v eni izmed aplikacij TikTok, boste lahko s tem računom dostopali do drugih aplikacij TikTok (pod pogojem, da so te aplikacije na voljo v vaši državi), vaši podatki o računu, vsebina in nastavitve pa se bodo v teh aplikacijah sinhronizirali.

4.3 Najnižja starost

Platformo lahko uporabljate le, če ste stari najmanj 13 let. Spremljamo, ali račun uporabljajo mladoletniki, zato bomo račun ukinili, če bomo upravičeno sumili, da ste mladoletni ali da omogočate uporabo računa mladoletnim osebam. Če menite, da smo se zmotili glede vaše starosti, se lahko pritožite na našo odločitev o ukinitvi računa.

Na kratko: Za uporabo naše platforme morate biti stari najmanj 13 let.

4.4 Dejavnosti na platformi

V skladu s temi pogoji lahko platformo uporabljate za:

  • ustvarjanje in skupno rabo vsebine;
  • interakcijo z drugimi uporabniki;
  • ogled vsebine, ki so jo ustvarili drugi, in
  • uporabo funkcij in funkcionalnosti platforme, kot so vam občasno na voljo.

Za dodatne informacije o funkcijah platforme in načinu njihove uporabe glejte naše središče za pomoč.

Dovoljenje, ki vam ga dajemo:

  • je omejeno na tisto, kar smo v teh pogojih navedli, da bomo dovolili;
  • je namenjeno samo vam;
  • ne more biti preneseno na nobeno drugo osebo in
  • je lahko umaknjeno iz razlogov, ki nam to omogočajo skladno s temi pogoji.

Dostop do nekaterih funkcij platforme je odvisen od vaše starosti. Na primer:

  • Neposredna sporočila: Če želite uporabljati funkcijo neposrednih sporočil, morate biti stari najmanj 16 let.
  • TikTok LIVE: Za pretakanje v živo in uporabo funkcij pretakanja v živo morate biti stari najmanj 18 let.
  • Virtualni predmeti: Za interakcijo z virtualnimi predmeti morate biti stari najmanj 18 let.

Na kratko: Na naši platformi lahko počnete veliko stvari, vendar morda ne boste mogli uporabljati vseh funkcij, če niste dovolj stari.

4.5 Česa ne morete početi na platformi

Naše smernice za skupnost veljajo za vse in za vso vsebino na platformi. Če želite uporabljati platformo, ne smete ustvarjati, objavljati, deliti, povezovati ali kako drugače sodelovati z vsebino, ki krši naše smernice za skupnost.

V nobenem primeru ne smete uporabljati platforme za naslednje namene:

  • za kar koli nezakonitega (to vključuje objavljanje, oddajanje v živo ali razširjanje nezakonite vsebine);
  • za kar koli, kar krši veljavne zakone ali predpise o preprečevanju pranja denarja, financiranju terorizma, nadzoru izvoza in gospodarskih sankcijah;
  • sodelovanje z mladoletniki na izkoriščevalski ali neprimeren način;
  • ogrožanje delovanja ali varnosti platforme;
  • nepristno komercialno vedenje, kot je upravljanje neželene pošte ali računov za lažno predstavljanje ali na kakršen koli drug način, ki je podrobneje opisan v naših smernicah za skupnost;
  • predložitev ugovorov, poročil, obvestil ali pritožb, ki so očitno neutemeljene;
  • pridobivanje podatkov ali vsebine s platforme z uporabo katerega koli avtomatiziranega sistema ali programske opreme, ki je ni zagotovila ali pisno odobrila družba TikTok;
  • uporaba ali poskus uporabe računa drugega uporabnika brez dovoljenja.

Prav tako ne smete objavljati, prenašati v živo ali kako drugače razširjati vsebin na platformi, ki:

  • kršijo pravice druge osebe (na primer pravice intelektualne lastnine, zasebnosti in/ali osebnostne pravice živih ali umrlih oseb);
  • predstavljajo, spodbujajo ali dajejo navodila za kazniva dejanja ali nevarne dejavnosti, ki lahko povzročijo hude poškodbe, smrt ali samopoškodbe;
  • širijo škodljive dezinformacije, kot so dezinformacije, ki spodbujajo sovraštvo ali predsodke ali ki zavajajo ali neustrezno vplivajo na volitve ali druge državljanske procese;
  • vsebujejo kakršno koli grožnjo oziroma ustrahujejo ali nadleguje druge, vključno z objavo kakršnega koli gradiva, ki je namenjeno zasmehovanju, poniževanju, sramotenju, ustrahovanju ali poškodovanju posameznika;
  • so nespodobne, pornografske ali spodbujajo spolno eksplicitno gradivo (npr. s povezavami na spletna mesta za odrasle ali pornografska spletna mesta);
  • so sovražne ali podžigajoče;
  • vsebujejo ali spodbujajo nasilje ali diskriminacijo na podlagi rase, etnične pripadnosti, narodnosti, vere, kaste, spolne usmerjenosti, spola, spolne identitete, resne bolezni, invalidnosti, statusa priseljenca ali starosti;
  • vsebujejo škodljive vsebine (kot so vsebine, ki povzročajo telesno, duševno ali moralno škodo mladoletnikom).

Domnevno nezakonito vsebino ali vsebino, ki drugače krši te pogoje ali naše smernice za skupnost, lahko prijavite prek funkcij za prijavo, ki so na voljo na platformi, ali tukaj.

Na kratko: Uživajte v uporabi naše platforme, vendar morate zaradi koristi vseh naših uporabnikov upoštevati nekatera pravila. Če opazite nekaj, kar ne bi smelo biti na naši platformi, nam to sporočite.

4.6 Vaša vsebina

Pomembno je, da razumete, kaj se zgodi z vsebino, ki jo ustvarite, objavite ali delite na platformi:

  • Odgovorni ste za vsebino, ki jo objavite na platformi, imeti pa morate tudi vse pravice, ki so potrebne za ustvarjanje, objavljanje ali skupno rabo vsebine na platformi.
  • Ko ustvarite, objavite ali delite vsebino prek ene aplikacije TikTok, se lahko ta vsebina samodejno objavi in deli v drugih aplikacijah TikTok (čeprav bodo vaše nastavitve zasebnosti še vedno veljale v vsaki aplikaciji). Ko na primer objavite videoposnetek v aplikaciji TikTok Now, bo ta videoposnetek objavljen in na voljo tudi v storitvi TikTok.
  • Vsebino pregledujemo proaktivno (s sistemi, ki jih imamo vzpostavljene za odkrivanje nezakonite in škodljive vsebine) in reaktivno (na primer po prejemu obvestila od uporabnikov ali organov). V ta namen uporabljamo kombinacijo tehnologije in človeških moderatorjev. Naš pristop k urejanju vsebine je podrobneje opisan tukaj.
  • Odstranimo ali omejimo lahko dostop do katere koli vsebine, vključno z vašo, če upravičeno menimo, da (i) krši te pogoje ali naše smernice za skupnost ali (ii) če povzroča škodo nam, našim pridruženim družbam, našim uporabnikom ali drugim tretjim osebam. Naše smernice za skupnost določajo, kako se lahko vsebina na platformi odstrani ali omeji.
  • Če odstranimo ali omejimo dostop do vaše vsebine, vas o tem nemudoma obvestimo in navedemo razloge za našo odločitev, razen če to ni primerno (na primer, če nam to preprečuje zakon).
  • Če menite, da smo pri odstranitvi ali omejitvi dostopa do vaše vsebine zmotili, se lahko pritožite prek pritožbenih funkcij, ki so na voljo v platformi, mi pa bomo svojo odločitev ponovno preverili in se odločili. Dodatne informacije o tem, kako vložiti pritožbo, o našem postopku obravnavanja pritožb in drugih možnostih pravnih sredstev, so na voljotukaj.
  • Svojo vsebino lahko s platforme kadar koli odstranite. Ko odstranite vsebino iz ene aplikacije TikTok, bo odstranjena tudi iz drugih aplikacij TikTok, na primer, ko izbrišete videoposnetek, ki ste ga objavili v aplikaciji TikTok Now, bo ta odstranjen tudi iz aplikacije TikTok.
  • Če so drugi uporabniki platforme uporabili vašo vsebino za ustvarjanje nove vsebine (npr. z uporabo storitve Duet ali Stitch) ali delili vašo vsebino v storitvah tretjih oseb, lahko ta nova vsebina ostane na platformi ali v storitvah tretjih oseb, tudi če pozneje izbrišete svojo vsebino ali svoj račun, kar je odvisno od vaših nastavitev platforme. Za izbris videoposnetkov Duet ali Stitch, ki vsebujejo vašo vsebino, lahko vložite ločeno zahtevo.
  • V nastavitvah platforme lahko omejite interakcijo drugih uporabnikov z vašo vsebino in njeno uporabo. S temi nastavitvami se morate seznaniti, preden objavite vsebino na platformi.

4.7 Objava komercialne vsebine

Razen če uporabljate eno izmed plačljivih oglaševalskih storitev TikTok (npr. Promote ali TikTok Ads Manager), za katere veljajo lastni pogoji:

  • Kadar na platformi objavite vsebino, ki promovira blagovno znamko, izdelek ali storitev, morate razkriti to komercialno razmerje z uporabo preklopnika za razkritje komercialne vsebine v aplikaciji. Preklopnik je dostopen v nastavitvah razkritja vsebine, ko objavite videoposnetek.
  • Če na platformi objavite vsebino, ki promovira blagovno znamko tretje osebe oziroma njene izdelke ali storitve v zameno za plačilo ali kakršno koli drugo spodbudo, morate upoštevati tudi politiko o vsebini z blagovnimi znamkami.


  • Na kratko: Vsako komercialno vsebino morate razkriti s preklopnikom, ki je na voljo v aplikaciji. Če objavljate o blagovni znamki, izdelku ali storitvi v zameno za plačilo ali drugo spodbudo, morate prebrati tudi našo politiko o vsebini z blagovnimi znamkami in se prepričati, da upoštevate dodatna pravila.
  • 4.8 Spoštovanje pravic intelektualne lastnine drugih

  • Na kratko: Preberite našo politiko o intelektualni lastnini in upoštevajte ta dodatna pravila.
  • 4.9 Lastništvo vsebine in podeljevanje licenc

  • Vaša vsebina ni naša last. Če ste lastnik pravic intelektualne lastnine za vsebino, ki jo delite na platformi, tega ne spremeni nobeno določilo v teh pogojih.
  • Za zagotavljanje platforme od vas potrebujemo določene pravice (imenovane licenca). Podrobnosti o teh licencah so navedene v nadaljevanju.
  • Z ustvarjanjem, objavljanjem ali drugačnim deljenjem vsebine na platformi družbi TikTok podeljujete pravico, ki:
    • je neizključna (kar pomeni, da lahko pravico za svojo vsebino podelite drugim);
    • je brezplačna (kar pomeni, da vam za to licenco ne plačamo);
    • je prenosljiva (kar pomeni, da lahko pravice, ki ste nam jih podelili, prenesemo na drugo osebo);
    • omogoča podlicenciranje (kar pomeni, da lahko vašo pravico do vaše vsebine podelimo drugim, npr. ponudnikom storitev, ki nam pomagajo zagotavljati platformo, ali zaupanja vrednim tretjim osebam, ki so z nami sklenile pogodbe o upravljanju, razvoju in zagotavljanju platforme);
    • velja po vsem svetu (kar pomeni, da licenca velja kjer koli na svetu);
  • pomeni dovoljenje za uporabo vaše vsebine, vključno z reprodukcijo (npr. kopiranjem), prilagajanjem ali ustvarjanjem izpeljank (npr. prevajanjem in/ali ustvarjanjem podnapisov), izvajanjem in javnim sporočanjem vaše vsebine (npr. prikazovanjem), za namene delovanja, razvoja in zagotavljanja platforme, v skladu z vašimi nastavitvami platforme.
  • Licenca za vašo vsebino, ki nam jo podelite, velja tudi za pridružene družbe kot del omogočanja dostopnosti platforme.
  • Vsakemu uporabniku platforme podeljujete tudi neizključno, brezplačno, svetovno licenco za dostop do vaše vsebine in njeno uporabo, vključno z razmnoževanjem (npr. kopiranjem, skupno rabo ali prenosom), prilagajanjem ali izdelavo izpeljank (npr. vključitvijo vaše vsebine v njihovo vsebino), izvajanjem in javnim sporočanjem te vsebine (npr. njenim prikazovanjem) z uporabo funkcij in funkcionalnosti platforme za namene zabave, ob upoštevanju vaših nastavitev platforme.
  • Vaše licence za TikTok in uporabnike prenehajo veljati, ko zaprete svoj račun oziroma ko vi ali mi odstranimo vašo vsebino s platforme v skladu s temi pogoji. Zaradi narave platforme in naših zakonskih obveznosti pa bo izdana licenca veljala tudi po tem, ko boste odstranili svojo vsebino, če:
    • ste z nastavitvami platforme drugim uporabnikom platforme dovolili uporabo ali ponovno uporabo svoje vsebine (npr. z uporabo funkcij Duet, Stitch, prenos ali deljenje);
    • moramo vašo vsebino shraniti ali obdelati iz pravnih razlogov.
  • Če se odločite, da nam posredujete komentarje, ideje ali povratne informacije, se strinjate, da jih lahko prosto uporabljamo za namene upravljanja, razvoja, izboljšanja in zagotavljanja platforme, ne da bi vam za to plačali nadomestilo.
  • Na kratko: Ko objavite vsebino na platformi, ta ostane vaša, vendar jo lahko uporabimo za zagotavljanje platforme, in če se odločite, da bo vaša vsebina na voljo drugim, jo lahko prikažemo drugim uporabnikom, ki jo bodo lahko prav tako uporabljali. To je bistvo naše platforme. Če vsebino pozneje odstranite, lahko njene kopije, ki so jih naredili drugi uporabniki, ostanejo na platformi.
  • 5. Kaj vam obljubljamo

  • Obljubljamo, da vam bomo platformo zagotavljali z razumnim znanjem in skrbnostjo ter da bomo delovali s profesionalno skrbnostjo, dokler bomo platformo ponujali. Prav tako bomo sprejeli vse razumne ukrepe, da bo platforma za naše uporabnike varno okolje. Ne obljubljamo, da bomo platformo ponujali za vedno ali v trenutni obliki v določenem časovnem obdobju.
  • Vsebina na platformi je večinoma vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki in jo zagotovijo posamezniki in podjetja, ki uporabljajo našo platformo. Z drugimi besedami, TikTok ni ustvarjalec večine vsebine na platformi (čeprav lahko TikTok ustvarja določeno vsebino). Ob upoštevanju vseh obveznih predpisov ali zakonov (vključno s sektorskimi predpisi ali zakoni), ki veljajo za družbo TikTok, ta ne more obljubiti in ne obljublja, da bo vsebina, ki jo ustvarijo uporabniki in jo najdete na platformi:
    • točna, popolna ali posodobljena;
    • ne bo kršila pravic tretjih oseb;
    • zakonita oziroma da
    • ne bo žaljiva za vas.
  • Zavedate se in se strinjate, da vsebina, ki jo lahko vidite na platformi, ne predstavlja naših stališč ali vrednot in morda ni primerna za vaš namen.
  • Platforma lahko vsebuje povezave do spletnih mest, oglasov, storitev, ponudb ali drugih dogodkov ali dejavnosti tretjih oseb, ki jih TikTok ne zagotavlja, nima v lasti in nima pod nadzorom. Ne podpiramo takšnih spletnih mest, oglasov, storitev, ponudb, dogodkov, dejavnosti, informacij, gradiva ali izdelkov tretjih oseb. Uporabljate jih na lastno odgovornost.
  • Če smo ravnali s profesionalno skrbnostjo, ne prevzemamo odgovornosti za izgubo ali škodo, ki smo jo povzročili, razen če je ta:
    • posledica naše kršitve teh pogojev ali
    • razumno predvidljiva v času sprejetja teh pogojev (tj. bodisi da je očitno, da se bo to zgodilo bodisi da je v času sklenitve te pogodbe znano, da bi se to lahko zgodilo).
  • Ne prevzemamo odgovornosti za izgubo ali poškodbo, če je ta nastala zaradi dogodkov, na katere nimamo razumnega vpliva.
  • Ničesar v teh pogojih ne vpliva na zakonske pravice, za katere se ne morete pogodbeno dogovoriti, da jih boste spremenili ali se jim odpovedali oziroma do katerih ste po zakonu vedno upravičeni, na primer zato, ker ste potrošnik.
  • Svoje odgovornosti do vas ne izključujemo ali omejujemo, če bi bilo to nezakonito. Vedno boste v celoti zaščiteni z zakoni, ki veljajo za vas.
  • Če ste potrošnik, ki živi v EGP, vam potrošniška zakonodaja EGP zagotavlja pravno jamstvo za platformo. Če imate vprašanja glede pravnega jamstva, stopite v stik z nami tukaj.
  • Na kratko: Vedno si bomo prizadevali, da vam zagotovimo odlično in varno uporabniško izkušnjo, vendar platformo sprejemate takšno, kot je, in razumete, da ne nadzorujemo vsega, kar je na voljo na njej. Prav tako ne moremo obljubiti, da bo vsa vsebina, objavljena na platformi, po vašem okusu. Če ste potrošnik z bivališčem v EGP, imate pravno jamstvo, ki zajema platformo, in lahko vložite zahtevek za jamstvo tako, da se obrnete na nas.
  • 6. Ustavitev ali prekinitev razmerja

    6.1 Vaše pravice

  • Svoj odnos z družbo TikTok lahko kadar koli prekinete, tako da zaprete račun in ustavite svojo uporabo platforme. Navodila, kako je to mogoče narediti, so navedena v našem središču za pomoč. Če ste potrošnik z bivališčem v EGP, lahko kadar koli zaprete svoj račun in odstopite od te pogodbe, kar storite v aplikaciji ali z uporabo vzorčnega obrazca za odstop od pogodbe, ki je na voljo tukaj.Vaš račun se uporablja v aplikaciji in na spletnem mestu TikTok, TikTok Now in vseh drugih storitvah TikTok, s katerimi ste povezali svoj račun, kar pomeni, da ko zaprete račun v eni aplikaciji TikTok, izgubite dostop do svoje vsebine in računa v vseh drugih storitvah TikTok, ki so povezane s tem računom.Glede na vaše nastavitve platforme pa bodo nekatere vaše vsebine morda še vedno na voljo na platformi, potem ko izbrišete svoj račun.Na kratko: Želimo, da ostanete, vendar lahko odidete, kadar koli želite, če zaprete svoj račun in prenehate uporabljati platformo.
  • 6.2 Pravice družbe TikTok

  • V primeru domnevne kršitve teh pogojev ali smernic za skupnost lahko opravimo preiskavo. Pri tem lahko odstranimo del ali vso vašo vsebino ali vam začasno onemogočimo dostop do nekaterih ali vseh funkcij platforme, pri čemer ravnamo razumno in objektivno glede na resnost domnevne kršitve.
  • Pozneje se lahko odločimo, da začasno ali trajno ukinemo vaš račun, uvedemo omejitve ali omejimo vaš dostop do funkcij platforme, če:
    • na razumen in objektiven način ugotovimo, da bistveno ali večkrat kršite te pogoje ali smernice za skupnost;
    • imamo objektivne razloge za utemeljeno domnevo, da boste resno kršili te pogoje ali smernice za skupnost;
    • to od nas zahteva zakon ali
    • je to upravičeno potrebno zaradi reševanja resne tehnične ali varnostne težave.
  • Vodimo evidenco, kolikokrat je vaš račun kršil naše pogoje. Ponavljajoče se kršitve ali ena huda kršitev lahko povzročijo trajno prepoved uporabe računa. Več informacij je na voljo tukaj.Če smo vaš račun že ukinili zaradi kršitev teh pogojev ali smernic za skupnost, vi pa ponovno uporabljate našo platformo (na primer tako, da odprete drug račun), smo upravičeni do začasne ali trajne ukinitve vseh takih računov.O tem vas bomo vnaprej obvestili, da boste imeli dovolj časa za prenos podatkov v aplikaciji (več informacij o tem je na voljo na tukaj), razen če to ni primerno ali če utemeljeno menimo, da bi nadaljnji dostop do vašega računa povzročil škodo nam, pridruženim družbam, našim uporabnikom ali drugim tretjim osebam ali če nam to preprečuje zakon.Če menite, da smo z začasno ali trajno ukinitvijo vašega računa naredili napako, se lahko pritožite prek pritožbenih funkcij, ki so na voljo na platformi. Svojo odločitev bomo pregledali in se ponovno odločili.V izogib dvomu velja, da če začasno ali trajno ukinemo vaš račun ali če ga izbrišete, izgubite dostop do vseh aplikacij TikTok, vključno z aplikacijama TikTok in TikTok Now.Na kratko: Imamo pravila in če jih kršite, lahko družba TikTok proti vam ukrepa, kar lahko vključuje tudi ukinitev računa.
  • 7. Spremembe teh pogojev ali platforme

    7.1 Kaj se zgodi, ko izvedemo spremembe

  • Te pogoje ali platformo lahko občasno spremenimo. Če to storimo, bomo pred tem upoštevali vaše razumne interese.
  • Prav tako vas bomo o pomembnih spremembah, ki bodo vplivale na vas, in o datumu, ko bodo začele veljati, obvestili v razumnem roku in na pregleden način. Spremembe bodo veljale le za naše nadaljnje razmerje.
  • Če moramo izvesti nujne spremembe zaradi varnosti, zaščite, zakonskih ali regulativnih zahtev, vas morda ne bomo mogli vnaprej obvestiti, vendar vas bomo o tem obvestili takoj, ko bo to mogoče.
  • Če se ne strinjate s spremembami pogojev ali platforme, boste morali prenehati uporabljati platformo.
  • Na kratko: Če se ti pogoji spremenijo, vas bomo o tem obvestili. To ne bo spremenilo ničesar v odnosu med nami iz preteklosti, vendar se boste morali s spremembami strinjati, če boste želeli platformo uporabljati tudi v prihodnje. Naša platforma se bo razvijala na podlagi naših izboljšav.
  • 7.2 Razlogi za spremembe

  • Razlogi, zaradi katerih lahko spremenimo te pogoje ali platformo, so naslednji:
    • spremembe okoliščin, ki so izven razumnega nadzora;
    • spremembe zakonodaje;
    • spremembe, ki jih vnesemo v platformo med običajnim razvojem našega produkta;
    • prilagajanje novim tehnologijam;
    • upoštevanje sprememb v številu oseb, ki uporabljajo platformo ali katero koli ustrezno funkcijo ali funkcionalnost platforme;
    • reševanje varnostnega vprašanja.
  • Na kratko: Naša platforma ne bo večno enaka, vendar bomo ob večjih spremembah ravnali pregledno.
  • 8. Reševanje sporov

  • Te pogoje ureja zakonodaja v okviru sodne pristojnosti, pod katero spadate glede na vaše prebivališče.
  • Če pride do spora, ga bomo najprej poskušali rešiti sporazumno z vami.
  • Če spora ne moremo rešiti, se lahko vi ali mi obrnemo na lokalno sodišče. Obrnete se lahko tudi na naslednja sodišča:
    • sodišča Republike Irske bodo imela neizključno sodno pristojnost za spore z družbo TikTok Technology Limited;
    • za spore z družbo TikTok Information Technologies UK Limited so neizključno pristojna sodišča v Angliji in Walesu.
  • Če bivate v EGP, lahko spor sprožite tudi pri organu za alternativno reševanje sporov prek platforme Komisije EU za spletno reševanje sporov (ODR).
  • Na kratko: Upamo, da se ne bomo znašli v sporu, če pa se bomo, lahko spor poskušamo rešiti na več načinov.
  • 9. Drugo

  • Teh pogojev ter vseh pravic in dovoljenj, podeljenih z njimi, ne smete prenesti ali dodeliti, lahko pa jih brez omejitev prenese družba TikTok. Če to storimo, to ne bo vplivalo na vaše pravice, ki jih imate kot potrošnik. Če s tem niste zadovoljni, imate vedno pravico, da kadar koli prekinete to pogodbo in prenehate uporabljati platformo.
  • Na kratko: Tega ne načrtujemo, vendar če bomo v prihodnosti prodali celotno podjetje ali del podjetja oziroma ga reorganizirali, vam bo platformo morda zagotavljalo drugo podjetje.
  • Odvzamemo vam lahko ime vašega računa in damo račun na voljo drugim uporabnikom, če se v svoj račun niste prijavili 6 mesecev ali če upravičeno menimo, da ime vašega računa krši naše pogoje in/ali smernice za skupnost (npr. ime vašega računa krši blagovno znamko tretje osebe).
  • Na kratko: V določenih okoliščinah lahko odvzamemo ime vašega računa.
  • Tudi če mi ali vi odlašate z uveljavljanjem določila v teh pogojih, ga lahko vsak od nas uveljavlja tudi pozneje. Odsotnost našega ali vašega vztrajanja glede vašega oziroma našega ukrepanja, ki ga določajo ti pogoji, oziroma zakasnitev ukrepanja proti nasprotni strani zaradi kršitve teh pogojev ne pomeni, da nam ali vam teh stvari ni treba storiti, in nam ali vam ne preprečuje, da bi proti nasprotni strani ukrepali pozneje.
  • Na kratko: Če se ena ali druga stran ne sklicuje na enega od teh pogojev, to ne spremeni dejstva, da se obe strani strinjata, da ti pogoji, kot so zapisani, predstavljajo sporazum med obema stranema.
  • 10. Vzpostavljanje stikov z družbo TikTok

  • Z nami lahko stopite v stik tukaj: Delite svoje povratne informacijeV nekaterih državah zakonodaja zahteva, da zagotovimo dodatne zakonsko predpisane informacije in/ali kontaktne točke v državi, čeprav tam morda nismo fizično prisotni. Te informacije lahko najdete tukaj.