Průvodce pro opatrovníky

Dospívající neočekávají, že důvěryhodní dospělí budou odborníky na všechny aplikace, ale oceňují podporu při nastavování účtů. Do toho spadá i kontrola a vysvětlení nastavení soukromí a bezpečnosti. Dokonce nám děti řekly, že se rodiče nemusí bát stanovit hranice. Prý je očekávají a dokonce si jich i váží. Rodinné párování a další bezpečnostní nástroje na TikToku pomáhají rodinám nastavit dětem mantinely, které při objevování digitálního světa velmi potřebují.

Děti si přejí, aby se jejich rodiny zajímaly o jejich život na internetu a aby chápaly, proč je pro ně tolik důležitý. Když se o tom s nimi budete otevřeně bavit, budou cítit vaši podporu. Nebojte se o tom otevírat diskuze. Rádi od vás uslyší, že znáte internetová rizika a že tady pro ně budete, když se něco pokazí. I když to bude úplná maličkost.

Jestli za vámi přijde vaše dítě pro radu, je to skvělá zpráva. Nejspíš se cítí zranitelně, má strach, stydí se nebo ho něco rozhodilo. Dejte mu najevo, že máte radost, že za vámi přišlo. Až se s vámi podělí o svůj problém, dejte si pozor na svoji reakci. Děti nám řekly, že když na ně někdo reaguje vztekle, tak už si mu znova o pomoc neřeknou. Stejně tak si děti nepřejí, aby dospělí zlehčovali jejich starosti. Dospělí totiž občas nemůžou pochopit, co dělá dětem takové starosti. Naslouchejte s otevřenou myslí, pokládejte otázky a zaměřte se na řešení. Když děti poruší nějaká pravidla, očekávají následky. Stejně tak si ale přejí pochopit, co můžou příště udělat jinak, aby se to nemuselo stát v budoucnu znova.

Děti chápou, že důvěra se musí získat a očekávají, že na ně budou dospělí dávat pozor, obzvlášť v rané adolescenci. Stejně jako v offline světě ale očekávají, že jim s každým dalším rokem budete poskytovat víc svobody v online světě. Každý dospívající je jiný a k nezávislosti a samostatnosti na internetu se bude posouvat jiným tempem. Pokud se vaše dítě naučilo bezpečně používat internetové platformy a chodí za vámi se svými problémy, máte skvělé základy pro vzájemnou důvěru.

Jedna z nejnáročnějších věcí v životě rodičů je najít rovnováhu mezi soukromím svých dětí a jejich bezpečím. A to jak na internetu, tak ve skutečném světě. Je těžké, když vám vaše dítě řekne, ať ho nesledujete na internetu. Je normální se obávat, že má něco za lubem, ale pravděpodobně jenom chce mít prostor, kde může trávit čas s kamarády bez dozoru dospělých. Existují pádné důvody, proč sledovat internetové účty svého dítěte. Pokud je máte, tak nám děti řekly, že těmto důvodům chtějí porozumět a zkoušet způsoby, jak budovat důvěru. Starší teenageři nám řekli, že ochraňují svoje mladší sourozence a automaticky je na internetu hlídají. Zkuste se zamyslet, jestli nevíte o někom, kdo by vaše dítě na internetu mohl sledovat místo vás.

• Ve většině zemí světa je minimální věk pro používání TikToku 13 let. Ve Spojených státech můžou uživatelé mladší 13 let používat TikTok jenom k prohlížení videí, a to s přísnějšími opatřeními pro bezpečí a soukromí.

• S cílem podpořit naši snahu poskytovat zkušenosti odpovídající věku, vám doporučujeme, abyste si s dospívajícím promluvil(a) o tom, že je důležité uvést skutečné datum narození.
• V obchodě Apple App Store je TikTok přístupný od 12 let a Google Play doporučuje, aby děti aplikaci používaly pod dozorem rodičů. Když nebudete chtít, aby vaše dítě používalo TikTok, díky těmto nastavením jim v tom můžete pomocí rodičovské kontroly v obchodech a dalších platformách zabránit.

Pokud dospějeme k závěru, že účet na TikToku používá osoba mladší 13 let (v Indonésii, Quebecu a Jižní Koreji je to 14 let), její účet zakážeme. Máte také možnost účet nahlásit, pokud se domníváte, že patří osobě mladší, než je minimální věk pro používání TikToku.

• Pokud jste rodič, opatrovník nebo jiná důvěryhodná dospělá osoba dospívajícího, kterému jsme zakázali účet, protože nedosáhl minimálního věku pro používání TikToku, může tě tvoje dítě požádat, abys mu pomohl(a) podat odvolání, pokud se domnívá, že jsme udělali chybu.

• Když se ho vaše dítě rozhodne podat, poskytneme mu několik možností, jak potvrdit svoje datum narození. Odvolání se podává v aplikaci TikTok, ve které vaše dítě klepne na tlačítko „Odvolat“, a pak bude pokračovat podle pokynů. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak pomoci dospívajícímu podat odvolání, klikněte sem.

• Všechny účty pro mladistvé do 18 let začínají jako soukromé. Dospívající si mohou zvolit, zda chtějí svůj účet zveřejnit, a pokud jste své účty propojili, můžete tuto volbu změnit pomocí funkce Rodinné párování.

• Soukromé zprávy nejsou k dispozici pro účty dospívajících mladších 16 let.

• Podrobnosti o všech nastaveních ochrany soukromí najdete v našem Centru nápovědy.

Vysílat LIVE na TikToku a posílat a přijímat LIVE dárky mohou pouze osoby starší 18 let. Další informace o bezpečnosti LIVE najdete tady.

Ne, TikTok Shop je dostupný pouze pro uživatele starší 18 let.