Nahlasovanie
Updated: 10. september 2024
Čo sa stane po odoslaní hlásenia?
TikTok pristupuje k udržiavaniu bezpečnosti našej komunity proaktívne. Na zisťovanie a prijímanie opatrení proti porušovaniu našich pravidiel komunity používame automatizované aj ľudské hodnotenie.
Hoci je TikTok schopný odstrániť väčšinu tohto obsahu skôr, ako nám ho niekto nahlási, vyzývame všetkých členov našej komunity, aby sa aktívne podieľali na udržiavaní TikToku ako bezpečného a príjemného miesta nahlasovaním obsahu, ktorý podľa nich porušuje naše Pravidlá.
Ak sa rozhodneš podať hlásenie, môžeš sa cítiť bezpečne, pretože vieš, že TikTok nezverejní tvoju totožnosť osobe, ktorej obsah alebo účet nahlasuješ.
Ako nahlásiť obsah na TikToku?
Komunitu môžeš podporiť nahlásením akéhokoľvek videa, komentára alebo účtu, ktorý podľa teba porušuje naše Pravidlá komunity. Tvoje hlásenie nám pomôže prijať vhodné opatrenia, ak sú opodstatnené.
Navštív naše Centrum pomoci, kde nájdeš viac informácií o nahlasovaní problému vrátane postupu, ako:
Ako funguje detekcia a presadzovanie?
Cieľom TikToku je odstrániť obsah alebo účty, ktoré porušujú naše pravidlá, skôr, ako ich uvidia alebo budú zdieľať iní ľudia, aby sa znížila potenciálna škoda.
Proaktívna detekcia:
- Obsah TikToku prechádza technológiou, ktorá ho posudzuje podľa našich Pravidiel komunity.
- Ak naša technológia identifikuje obsah ako potenciálne porušujúci pravidlá, bude automaticky odstránený alebo označený na dodatočné posúdenie našimi moderátormi.
- Škodlivý obsah môže potenciálne predstavovať hrozbu pre našu komunitu. S cieľom znížiť toto riziko môžu naše automatické moderátorské systémy v rámci dodatočnej kontroly posielať videá s vysokým počtom zobrazení našim moderátorom obsahu na ďalšie posúdenie z hľadiska našich Pravidiel komunity.
Ak je podané hlásenie, nahlásený obsah preskúmame a skontrolujeme, či neporušuje naše zásady (napr. Pravidlá komunity). Ak áno, podnikneme proti nemu kroky vrátane odstránenia. Môžeme tiež posúdiť, či je obsah v jednej alebo viacerých krajinách alebo regiónoch nezákonný.
Viac informácií o našom úsilí v oblasti presadzovania práva nájdeš v časti o presadzovaní práva v našich Pravidlách komunity, ako aj v našom Centre pre transparentnosť.
Čo sa stane, keď nahlásený obsah porušuje naše Pravidlá komunity?
Ak sa zistí, že obsah porušuje naše Pravidlá komunity, spoločnosť TikTok môže podniknúť kroky, ktoré zahŕňajú:
- Odstránenie porušujúceho obsahu z platformy
- Zakázanie účtu
- Hlásenie prípadov sexuálneho vykorisťovania a zneužívania mládeže Národnému centru pre nezvestné a zneužívané deti (NCMEC). Príslušným orgánom činným v trestnom konaní podávame správy aj v prípade konkrétneho, dôveryhodného a bezprostredného ohrozenia ľudského života alebo vážneho fyzického zranenia.
Kedy môže hlásenie viesť k tomu, že sa obsah stane nespôsobilým pre kanál Pre teba?
Hoci spontánnosť kanálu Pre teba robí TikTok jedinečným, je určený pre široké publikum, ktoré zahŕňa všetkých od tínedžerov až po prastarých rodičov. Niekedy sa stáva, že určitý obsah nie je vhodný pre kanál Pre teba, ak by mohol byť nevhodný pre široké publikum. To zahŕňa obsah týkajúci sa týchto tém:
- Zdravé správanie
- Citlivé témy a témy pre dospelých
- Integrita a autenticita
- Regulovaný tovar
Môžeme tiež sťažiť hľadanie časti tohto obsahu vo Vyhľadávaní. Viac informácií o porušovaní obsahu a neoprávnenosti pre kanál Pre teba nájdeš v našom Centre pomoci v časti Porušovanie obsahu a zákazy.
Aký typ oznámení bude odoslaný po nahlásení?
- Po podaní hlásenia ťa môžeme informovať o stave a priebehu hlásenia v doručenej pošte alebo si výsledok hlásenia môžeš pozrieť v histórii hlásení v časti Nastavenia a ochrana súkromia > Podpora > Centrum bezpečnosti > Záznamy o hlásení.
- Ak obsah (video, fotku, komentár, zvuk alebo LIVE) označíme za nevhodný pre kanál Pre teba alebo ho inak obmedzíme, môžeme to oznámiť tvorcovi a zdieľať dôvod porušenia. Nikdy však neuvádzame informácie o tom, kto nahlásil ich obsah.
- Ak bol účet osoby zakázaný z dôvodu porušenia pravidiel, pri ďalšom otvorení aplikácie sa zobrazí bannerové oznámenie, ktoré ju informuje o tejto zmene stavu účtu.
Môže byť rozhodnutie o nahlásení zrušené?
Ak sa domnievaš, že účet bol zakázaný neoprávnene, môžeš podať námietku, ako je uvedené v časti o bezpečnosti účtu v Centre pomoci TikTok. TikTok nikdy nezverejní informácie o tom, kto tento obsah nahlásil v rámci procesu námietky.